ヘイズの五つ星ホテル

「Great room although strangely no closet. Very devoted service」

「We had breakfast and it was a little pricey but convenient for the first day. The staff was amazing and attentive. The hotel and room were beautiful. Great location, walkable to most tourist attractions. Drinks at The Stage bar were great. The free cabana for the pool was great too!! If we ever go back we will definitely stay here again. 」

「サービスもよくとても良かった」

「Mükemmel 」

「ホテルには朝着で、まだチェックインはできませんでしたら。食事と観光に出かけてくる、と告げたら準備でき次第SMSで連絡をくださいました。 エクスペディアVIP Accessのサービスをお願いしたからだと思いますが、広い部屋に通してくださいました。ロンドンでこんなに広い部屋に泊まるのは初めてでした。空室があれば可能なのだと思います。ホテルは古いながらもリノベーションにより、大変綺麗でした。部屋もバスルームも広く清潔で快適でした。スタッフのホスピタリティが感じられ、朝食も満足できるものでした。地下鉄グリーンパーク駅に至近で、バス利用や、買い物、食事にも困らないロケーションは最高です。また利用したいと思います。」

「ロンドンには何回か滞在してますが、どこもうるさくて静かなところをさがしていました。Convent garden から歩いて5−6分のところですがとても静かで良かったです。」

「パリからユーロスターで移動だったため駅近くのこのホテルに決めました。到着時夕方でしかも雨のため入り口がわかりづらかったこと以外は本当に最高のホテルでした。 事前に室内照明が明るめの部屋希望のリクエストをしていた通りの部屋で然もアップグレードしてくださってとっても広い部屋に６日間宿泊することが出来ました。フロントの方もみなさん気さくで感じがよく、お掃除は毎日隅々までとてもきれいにしてくれて快適に過ごせました又ミニバーのサービス最高でした。 地下鉄の駅もすぐだったので観光にも便利、少し歩けば大きなスーパーもあるし周りにはレストランやパブも結構あるので不自由はしません このホテルのおかげでとても良い旅が出来ました 」

「Good hotel, in a livery area. 」

「Very good everything」

「素敵な場所でした」

「スタッフの方の働く意識がとても高く、とても快適に過ごすことができました。欧米のホテルではアジア人に対して不快な思いをすることがありますがこちらのホテルがとても親切でした。またサービスが重すぎず(多くの高級ホテルではチップを欲しそうにサービスをされ不快感を感じます)、こちらではサービスが重たすぎずとても快適に過ごせました。お部屋はとても清潔感があり、ベットのマットレスもとても良かったです。 工事中だったので、朝ごはんを食べたところからハイドパークが見えなかったことが残念でしたがサービススタッフの人も英語があまりできない私たちにも話しかけてくれ、快適な時間が過ごせました。また、ロンドンに行くときは泊まりたいです。」

「Very very good」