海老名市の四つ星ホテル

「広かった」

「30階、景色を見ながらのおいしい朝食に穏やかな笑顔のスタッフ、部屋には電子レンジ、使いませんでしたが洗濯機もついてます。部屋にはシャワールームしかないけど、大浴場があります！大浴場には化粧水乳液が置いてありますが、各部屋にもアメニティが揃ってると最高かな。29階、景色の見えない部屋でしたが、バルコニー越しに植栽が見えます。駅近で、今朝は雨でしたが困りませんでした。ショッピングセンターに隣接してるので、買い物も便利。推しのライブも最高だったし、大満足の2泊3日でした。」

「クラブラウンジの朝食時間帯に利用しましたが、赤ちゃん連れの妻に対するスタッフの対応が非常に失礼で、不快な思いをしました。 利用可能な時間帯での利用にも関わらず、このような対応だったのは大変残念です。」

「行きたい場所をフロントの方が親切にプリントアウトしてくれて助かりました。 残念なのは追加の料金を払ったのにアメニティが追加されていませんでした（子供） 荷物も部屋に運んで頂けると嬉しいかも…」

「お得な価格で泊まれたのはうれしいが、ちょっとホテルのせいでは無い問題があって、しばらくは泊まらないと思います。」

「施設完了、スタッフの対応、立地、全てよかったです。」

「コンパクトだが、寝室・水回りともに清潔で、気持ちよく過ごす事ができた。」

「黒人のスタッフさんがチェックインの対応をしてくれたがとても流暢に日本語を話されていて感心した。 家族５人うち幼児1名の一泊で食事は朝食のみの利用。平日だったからか個室に案内して頂き、しかも2歳以下の子供にもご飯とお味噌汁をサービスで出して頂きとても助かった。朝食は和食と洋食をセレクト可能。洋食を選んだがサラダとスープとパンはおかわり自由とのこと。味も素晴らしい。強いて言えば豆乳とベリーのスムージーは好き嫌いあるかも。 スタッフのどなたも館内をすれ違うたびに一声かけてくれてあたたかい気持ちになった。 室内含むどこも清掃が行き届いていた。鏡張りの壁面や垂れ壁のない窓や扉は空間を広く見せて開放感を感じられた。 大きな公園に面し客室からは緑が見えて開かれた景色も良い。 値段は決して安くないが、そこらのビジネスホテルとは一線を画す質の高さを感じた。 ディズニーランドから車で90分、サンリオピューロランドから車で30分なので遠方から旅行に来られる方には全力でお勧めしたい。 とても良い思い出になりました。ありがとうございました。」

「前回同様、お世話になりました。 一つ気になる点がありまして、コインランドリーですが100円玉のみ使用で困りました。 QRだけでなくクレカやSuicaで決済できれば楽だと思います。 また、泊まらせてくださいませ。 ありがとうございました！」

「近くのイベント会場利用のためのホテル利用でしたが、とにかく距離が近い点が良く、細やかな気配りと室内の様々な備品管理が行き届いていて過ごしやすい空間でした」

「朝食頼んでいない。駐車場使っていないが、土日は周辺の来客が多く、車は使わないほうが…」

「両親との旅行で1泊させていただきました。 お部屋はとても清潔で室内の雰囲気も良く、落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。 何より、お風呂が浴槽にお湯を溜めて入ることができたことに両親は喜んでいました。 夕食朝食は小町通りや鎌倉駅前のお店に行きましたが、ホテルから小町通り、鎌倉駅に徒歩ですぐに出られることも大変良かったです。 スタッフの方の対応も丁寧で気持ちが良く、フロントにはホテル作成のお食事のお店マップや資料があり、それを元に楽しむことができるので素晴らしいと思いました。 また旅行で鎌倉へ行く際は、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。」