北湯沢温泉の三つ星ホテル

「サウナ付き大浴場､無料ヤクルト､無料アイス､ロビーの無料コーヒー､etc･･･ ビジネスホテルとは思えない設備で室蘭へ行った時は必ず利用させていただいてます。」

「部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適」

「倶楽部館に夫婦で宿泊しました。 妻は専用ラウンジが特に気に入ったようでした。 スタッフの方がしてくださる挨拶始め、対応が行き届いており、とても気持ちのいい時間を過ごすことができました。 機会があれば次も是非利用させていただきたいです。 」

「古いけど生活は保たれていた。 夜のビュッフェではスタッフがたくさんいて、ドリンクの注文に困る事はなかったが、朝は人があまりなのか、デザートコーナーがほとんどのメニューでからっぽになっているのに、まったく補充されず、みんな取れずにウロウロ。スタッフに伝えて出してもらえたが、みんな待っていたので、出すとあっという間になくなってしまう、の繰り返しだった。夜のビュッフェで、ソフトドリンクさえもまったくなく、すべて有料の注文になるのはどうかと思う。 1階でスタッフの方に家族写真を撮影してもらいたくお願いしたら、快く撮ってもらえた。 ロビーの方も子どもの浴衣について親切だった。 中間くらいの階の部屋だったが，チェックアウトの時間帯でもエレベーターが混んで乗れない事がなかったので良かった。 お風呂の数が多くて良かった。 露天風呂が客室から見えそうな気がしてゆっくり入れなかった。小学生の子どもは、滑り台が楽しかったようで、何度もおふろに向いたがった。メイク落としが置いてあり、とても助かった。」

「禁煙室にも関わらず、浴室からタバコの匂いがしたため、2泊目は部屋を変えてもらった」

「夜の食事ではデザートが全然なかったです。」