ウェスト ロック ホテル

「Room was very clean and staff was great」

「Amazing staff and rooms 」

「Excellent place, welcomed by desk staff, smooth and fast check in. Room clean and spacious.」

「Room was very comfortable and well appointed. Beds were very comfortable. Breakfast was also great!」

「フロントは一般的なアメリカ人的対応だったが、それ以外は問題ない。」

「Staff was very friendly and welcoming」

「とても綺麗で、機能的で、清潔なお部屋でした 夕食の相談をした時もPATRICIA さんが私たちのニーズに合った近所のお店を紹介してくれて、大満足でした 」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Good service」

「Clean rooms and a great location. 」

「Yes」

「古い建物で、特にシャワーカーテンが短く、シャワー後は、床が水浸しになる。」

「The room was clean, the pool and hot tub are open and maintained. Staff were kind and helpful. The breakfast was what you would expect for a hotel breakfast. We arrived at 4 and our room wasn't ready, but did not take log and getting a late checkout was easy. I would recommend staying here.」

「Clean room, great value for the price. Extremely comfortable bed-so surprised! Very comfortable space. 」

「The trip started out bad -when we arrived the entire system had shut down with no idea when it would be back up. The guys at the front desk were nice as could be-the situation was completely out of thier hands. As we were looking for another place, the system came back up, much to a LOT of other guests happiness! The room key was handed out in record time-I have NEVER had such a speedy check-in! The room was exactly what I reserved, smelled very clean, and absolutely spotless! The beds were...

「Clean and comfortable. 」

「I really enjoy staying here. The family who runs this motel are so nice. I used to live in Guilford and moved out of state. I return to Conn frequently and always stay here. 」

「All good 」

「Easy to book consistently clean quiet and comfortable 」