ワイメア コハラ空港(MUE)周辺のホテル

「Wonderful stay, thank you!」

「到着が遅くなったのですが温かく迎えてくださいました 親戚のおうちに泊まらせてもらっているような感覚でした 是非ともまた利用したいです」

「The staff was nice. This hotel is behind of Hawi town. So it was convenient. The room was clean and comfortable.」

「今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。」

「本当に優雅に、そしてリラックスした体験が出来ました！ また、次のお世話になります。」

「ゴールドフロアはおすすめです。」

「フロントの方の1人が日本語対応できて、とても親切にしてくれました。のんびりした雰囲気で、お部屋もゆったり。 思っていたよりよいホテルでした。」

「Everything was great, the host sent the check-in information in advance, the bed was good, the shower was good – essential things after a long day of hiking in the national park」

「I understand this was an eco lodge. However, there is no air and little cross breeze. Our bed was broken, there were not enough towels (only 3 for 5 people), we were encouraged to shower by turning the water off while we used soap, the pots and pans were so dirty that some could not be cleaned. The worst was that the staff was unprofessional. They did not communicate effectively, they were dismissive about simple requests (like "how to check in") and once we did check in we NEVER heard from...

「Front Staff and restaurant staff were kind and helpful. Plus in terms of the quality of the room it was great, nice secluded with heating amenities , hot bath tub outside surrounded by nature , lush green trees with birds chirping, insects singing. I mean great place to relax , rewind and onward journey . The restaurant food was great with nice ambience- lamb is a recommendation for dinner, Further this place is very near to Kilawea , we could rush to watch episode 52 eruption just in time .」

「建物自体はそこまで新しくはないものの清掃も丁寧にされていて、またチェックインアウト時のスタッフ対応もフレンドリーでした。とても静かな環境でゆっくり出来ました！」

「食糧を一定程度持参しましょう。 キッチンもBBQ器具もあります。 静かで快適です。」

「This place is beautiful and charming. My self and my two horn h children stayed on the first floor in the large suite with two beds and a pull out futon. Unfortunately, the entire third floor was rented out to a family who were extremely loud. The children continuously ran around the floor and one evening the family had a party that was completely out of hand. I think the children were rolling pool balls on the floor and bowling with them. It was awful. Complaining did not cease the noise,...

「A beautiful chill property. Highly recommend it for LGBTQ peeps.」

「パスワード、部屋番号が前日まで来なかったが、こちらから連絡したら、当日朝に連絡が来た。良かった」