富永町 ホテル

「バスルームとトイレが別々に配置されている点は良かったデスね〜。 ツインで泊まるときは、ベッドが一つしかなくもう一人は布団を敷いて床の上で寝なければなりませんので、その状況が受け容れられる方々でないと難しいと思います。 スタッフの対応は、終始笑顔を絶やさず、好感が持てます。」

「私はヴィーガンなので、ホテルに宿泊する際、朝食で食べられるものが限られていることが多く、なかなか満足できるまで食事を楽しめないことがあります。 今回の滞在では、久しぶりに「美味しく、心地よく、そしてしっかりお腹いっぱい食べられた」と感じる朝食でした。ここ数日、いろいろなホテルに宿泊しましたが、ヴィーガンの私にとって、これほど安心して朝食を楽しめたホテルは初めてです。本当にありがたかったです。 また、寺院巡りについてフロントの方に相談した際も、とても親身になってアドバイスをしてくださいました。自分では気づかなかったことまで教えていただき、実際にとても参考になりました。 普段はChatGPTなどのAIを使って情報を調べることも多いのですが、今回の滞在を通して、改めて「人と人が直接向き合うサービスの温かさ」を感じました。情報を得るだけではなく、その人の状況や気持ちを汲み取りながら言葉をかけてくださることには、AIとはまた違う、人ならではの価値があるのだと思います。 朝食だけでなく、スタッフの皆様の温かい対応も含めて、とても心地よい滞在になりました。ありがとうございました。」

「日本のお客さんより、外国の方が圧倒的に多いかなぁと感じました。ただ、騒がしくもなく、そんなお高くとまっている訳でもなく一般的な旅行を楽しみにみえた方々でした。 ホテルのサービスとしても日本酒の試飲コーナーが設けられていたり、アメニティはセルフで必要なだけ持って行けたりと今風の工夫がされていました。 錦市場や四条大橋にも近く観光の拠点にするのに便利だなぁと思いました。」

「寝付きの良いベッドでした」

「ツイン部屋が思っていたより狭かったですが、それ以外は便利な場所にあり部屋も綺麗でした。 欧米の宿泊者の方が多くロビーも静かで、朝食のバイキングの際もくつろいで食べることができました。」

「館内は静かで快適です。」

「ロケーションも最高。 綺麗な使いやすいホテルです。」

「屋上バーが人数不足か対応遅かった」

「AIツールが使えませんでした。」

「施設内も、とても新しく、スタッフの対応も、とても良かったです。また京都観光に行く時は、こちらに宿泊したいです。」

「夏なのにエアコンのリモコン故障なのか1～2時間で冷房が停止し、汗だくで目覚めること数回。コントローラーを含め設備チェックが良くなかった。 東山系のお寺や食事を楽しむには、良い地の利を有しているホテル。」

「無料のミネラルウォーターに加えてウォーターサーバーがあって部屋に置いてあるタンブラーに水が汲めたのが良かった。部屋もキレイで快適だったが、立地上道路に近いこともあって、夜遅くまで車の音等がうるさくて寝るのに苦労した。時折ガラの悪い感じのうるさいバイク音も聞こえてきた。」