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"安定の品質で素晴らしいと思いますが、ベッドが傾いている（恐らくは利用者が腰掛けるから）点はどうしても残念でした。"

"部屋もキレイだし、ユニバーサルスタジオから近い。フリードリンクの他にパンケーキやホットドッグのサービスもあり、至れり尽くせり。チェックアウトもポストに入れるだけで簡単でした。"

"フロントスタッフの対応もとても良く 客室も綺麗で快適に過ごせました。 最寄り駅からも近く良かったです"

"全く不満なしです！"

"すごく清潔でした。"

"ホテルは全体的に高級感、清潔感があり良かった。 スタッフの対応も親切丁寧で良かった。 雅クラブフロア30階に宿泊。お部屋は広くはないがとてもキレイで景色は最高。希望のお部屋にすることも出来て嬉しかった。 掃除も行き届いていて良かった。 散らかし放題で部屋を出たが戻ると夕方の掃除をしてくれていてぐちゃぐちゃだった化粧品が1つ1つディスプレイのようにタオルの上に並べられていて感動した。ホテル清掃は私物は放置されることが多いがこのホテルの掃除には喜びを感じた。 大阪に行ったら絶対またこのホテルに泊まろうと思う。"

"大浴場が素晴らしく癒されました また、大浴場と同じフロアにコンビニがあるのも驚き。素晴らしいです"

"京セラドームのコンサートの為 利用させて頂きました。 お部屋をアップグレードして下さり キングサイズのベッドで一人で広々と休む事が出来ました。朝食も美味しくまた、利用したいと思います。 "

"客室広くて、スタッフさんも親切です。"