"T4から雨に濡れる事無く、徒歩2分でアクセスできました。また、朝5時から朝食が摂れるのも便利でした。"
"とてもよかったです♪ また利用したいです。 近隣に阪急のホテルありますが、部屋の感じはこちらの方が良いと思います。無駄のないところが良いですね。"
"ホテルのスタッフさんはみんな対応が良くて満足でした。でもシャトルバスがとても不便でした。帰りの乗り場がちゃんと決まっていないためバスが後ろの方にとまったら走ってバス乗場まで行かなくては行けないのでほんとに不便でした。それにベビーカーで乗り降りするときも運転手さんは知らん顔で何の手伝いもしてくれませんでした。そういう決まりなんですか?他のホテルの運転手さんは乗るときも降りるときも介助してくれたのに。ほんとに残念でした。ホテルは良かったのにバスのせいで2度と行く気にはなれません。せっかく楽しみにしていた旅行も楽しみが半減してしまいました。"
"Good location in Shinjuku, amenities are amazing , they have the baths"
"スムーズなチェックインでした。朝早い飛行機なので、朝が楽でした。"
"チェックイン・アウトもスムースで、台風の影響を感じる事が無かった。"
"大変快適でした。"
"朝食がとても良いです(ハプナ) 品数、内容、スタッフ対応なども良くおすすめです 朝6時オープンで時間にいったらすごい行列でした(土、日) 二日目からオープン前に並びましたが平日は空席もありました 過去高級ホテルからビジネスホテル含め色々なホテルを利用しましたが、朝食はここが1番好みです"
"チェックイン時間の変更を丁寧に対応していただきました。部屋も清潔で快適に過ごせました。"