シャターフォード ホテル

「受付でレストランの予約をしましたが、レストランに行くと予約が取れてないからて待たされましたが、その際の対応が非常に悪く更に30分待っても忘れていた様で問い合わせてもレストランの責任者の男性の態度が悪くて最悪でした！二度と行かない」

「Room was clean, location perfect. Quiet for the location」

「部屋の清掃が料金に含まれてないために、ベッドメイキングに追加料金がかかりました。 毎日、清掃して欲しい。」

「On first impression room was pleasant enough,but on closer inspection there were a number of things wrong with the room,firstly,no bin in room or bathroom,no hangers,the window wouldnt shut properly making the room very cold,there was no seat on the toilet and cobwebs in the bathroom.on my 2nd night i thought i would get some food at the bar i went down at 7pm knowing food was on till 8pm to be told the cook had gone home cos no one was eating ,the lady behind the bar did offer to go to the...

「Lovely stay and hotel. Rooms aren't ready till the said 3pm. Not at bad thing. Don't turn up to early. 」

「This was a perfect room for sa」

「Location is good for Birmingham and West Midlands excursion. Room is very spacious and clean. Reception staff are friendly and responsive. Overall, we enjoyed our stay very much.」

「グランドセントラル、大聖堂、美術館など徒歩で行き帰りできる距離。坂だらけなので荷物や天候、体力が気になるときはトラムがすぐ横で便利。 たっぷりな朝食が素晴らしい。」

「Lovely hotel. Shame lift was working. 」

「The room was clean and functional but, there some teething problems with lighting (make sure lower hallway lights are on for room 5 - up top); the kitchenette, if needed, requires a few more tools & gadgets (bread knife, cork screw/bottle opener - assume nothing and ask) and some (flat pack) furniture has been poorly assembled and rattles. But overall it was warm, quiet, double bed with, a decent corner shower room, including a few necessaries, to make it a comfy experience. 」

「H」

「Good Staff」

「Quieter area with easy access to the centre amenities, hotel very friendly staff , excellent sized room 2nd stay will return 」

「1階がパブで、真上2階の部屋でした。 チェックイン/アウトはパブのカウンターでした。 部屋は広め。夕方パブが賑わっており部屋に音が聞こえてはいましたが そんなに気になるレベルではなかったと思います。 パブが終わればとても静かでした。 宿の人の対応は良かったです。」

「The staff and food were exceptionaal」

「Lucky to have an upgrade to a junior suite which was amazing - thank you! Breakfast was delicious too!」

「I visited as a buisness trip. The hotel was quiet location, therefore I could stay relax.」

「支払った価格に見合わぬ、とても気分の悪いサービスしかできないフロントがいる。 たまたま見知った白人への対応ぶりは、私が受けたものとまったく異なる心地よいものであった。」