サンテラズモ島のコテージ

「掲載されている写真と違いました。 スイートルームには写真ではバルコニーがありましたが、実際にはある部屋とない部屋があるそうです。バルコニー付きの部屋をリクエストしましたが、ホテル側の裁量でアサインされるそうで、基準も不明確でした。予約時に記載していただきたかったです。 また、スイートルームにもかかわらず、アメニティはほとんどありませんでした。歯ブラシも置いていませんし、高級感もありませんでした。 総合的には日本のビジネスホテルと同等かそれ以下の印象で、とても四つ星とは思えませんでした。」

「素晴らしい　朝食も美味しい　ゆったりできる　宿泊客も上品　イタリアで安心して泊まれるホテル」

「朝食が美味しい！お部屋もきれいで大満足です！完璧なサービスでした」

「リアルト橋を眺めながらの朝食は最高な時間でした。客室は清潔でバスルームを含めて設備は整っていて不都合は感じませんでした。窓際のテーブルにあるＵＳＢを含む電源を当初見つけられなくて、バスルームの電源でスマホの充電をしていました。（口頭で説明していただいていたかもしれませんが、我々の語学力では理解できませんでした）」

「生活でかわいいお部屋でした」

「窓の開閉が難しかったですが、スタッフが丁寧に対応してくれました。 浴槽の水捌けがとても良かったです。」