ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾート

3.5つ星宿泊施設

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3 つの屋外プールを備えた、プラヤカル ゴルフ クラブの近くのビーチで家族団らん

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ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

外観
3 つの屋外プール、サンラウンジャー
5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
廊下

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ジム
現在の料金は ¥47,442 です
合計 ¥57,819
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ~ 9 月 29 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 36 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
小型冷蔵庫
LED テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 36 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room Superior With Garden View

  • 28 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior With Ocean View

  • 28 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名

Room Superior With Pool View

  • 28 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior With Ocean View

  • 28 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名

Room Deluxe With Garden View

  • 28 ㎡
  • 定員 4 名

Room Deluxe With Garden View

  • 28 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior With Garden View

  • 28 ㎡
  • 定員 4 名

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Paseo Xaman-ha, Lote

周辺情報

  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • プラヤカル ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 3 分 - 2.9 km
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 6 分 - 6.4 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 9 分 - 8.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 53 分

レストラン

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬徒歩 1 分
  • ‪La Terraza - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bar Arrecife - ‬徒歩 14 分
  • ‪rosa roja - ‬徒歩 6 分
  • ‪Turquesa - ‬徒歩 8 分

この施設について

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾート

キンタ アベニーダの近くにある オールインクルーシブの環境に配慮した宿泊施設
ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートは、プラヤカル ゴルフ クラブ、エクスプロール テーマ パークの近くにあり、プールサイドバー、テラス、庭園を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にボディスクラブ、デトックスラップ、ハイドロセラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、ロッククライミング、ビーチバレー、ビーチヨガなどのアクティビティもあります。宿泊者は、プレイグラウンド、ヘアサロン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • ウェディングサービス、ATM / 銀行サービス、ギフトショップ
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 604 室の客室で、冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 55 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、小型冷蔵庫、託児サービス

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
サーフィン / ボディボード
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • ジム
  • スキューバダイビング
  • テニスレッスン
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート / カヌー
  • ロッククライミング
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用ゲーム
  • 小型冷蔵庫
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 1,763 平方メートルの会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 小型冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、2.77 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
元日のガラディナー料金 (必須) は、1 月 1 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 27 日 現在、2025 年 9 月 28 日 に大人 2 名でビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥47,442 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

プラヤカールに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、エンターテインメント地区にあり、キンタ アベニーダ、プラヤカル ゴルフ クラブ、マミタス ビーチから 5km 圏内です。エクスプロール テーマ パークおよびシカレ エコ テーマ パークも 10 km 圏内です。

口コミ

ビバ マヤ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの口コミ

8.0

とても良い

8.8

清潔度

8.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.4

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1011 件の口コミ中 429 件が非常に良い
評価 8 - 1011 件の口コミ中 282 件が良い
評価 6 - 1011 件の口コミ中 156 件が普通
評価 4 - 1011 件の口コミ中 84 件が不満
評価 2 - 1011 件の口コミ中 60 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Stacy、kankakee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleanliness is 10/10 and the staff is wonderful! I’ve been there 3 times now, and hoping to return!
2025 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Chiara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Esperienza positiva nel complesso, unica nota pessima
2025 年 9 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laszlo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immaculately clean, waterside had some seaweed, no coral reefs unfortunately but this is just location based stuff. Staff was amazing. Shows and events all over the facility, 24/7 bars and food, absolutely beautiful scenery, everyone including the overworked staff was incredibly friendly whether they spoke English or not.
2025 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about this place exceeded my expectations! Beautiful place. Will be returning for sure! The staff are absolutely amazing and friendly as well.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I cannot say enough how much I loved this place. The food was amazing and staff was super friendly, bubbly and accommodating. I was on a girls trip and we felt very safe and welcomed the whole time. It was a great location within walking distance of many shops and activities.
2025 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Ana María

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hicimos servio de Spa, muy bueno
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas、Colorado Springs

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our 4th stay and on my previous couple stays I provided recommendations for improvements. One was starting the nightly entertainment on time. While not perfect this time, it was significantly improved. The other suggestion was to improved the graphic displays of videos shown before the night time shows. While there was no improvement noted, that is a minor issue. The front desk staff; the entire buffet restaurant staff; all the bartenders; and maid service ALL get 5 star ratings. They were all fantastic. And other than a disappointing “Audience Participation” show, ALL other 6 night’s of entertainment were absolutely wonderful. We will be coming back again as I felt this property is an AMAZING deal…which is why we have now brought 3 other couples with us during the past 3 stays. Great job to all! We’ll see you next year.
2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peña Ávila Jessica

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
El problema del sargazo es triste realmente
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VITALIY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa María

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo

2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for 7 days as a family (my wife, my son, and I), and overall the experience was very good. The room was excellent: comfortable, clean, and in a great location close to both the pool and the beach, with a beautiful view to enjoy the sunrise every morning. I especially want to highlight the staff’s outstanding service, which made our stay so much more enjoyable: • Upon arrival, Martha helped us book the four specialty restaurants, which made things much easier. • Citlali, from guest services, recommended a restaurant on 38th Street with Yucatecan food, and it turned out to be a fantastic experience with great food and atmosphere. • At the pool bar “The Reef,” Petro and Egleir always greeted us with kindness; Egleir, in particular, made some delicious appletinis. • At Portofino, Gabriel was an excellent waiter, always attentive and professional. • And of course, Jair from the entertainment team did an amazing job creating a fun atmosphere at the pool and on the beach with games, activities, and exercises. The daily activities are very engaging, and there’s always something to do, while the night shows at 9:30 were really enjoyable. From the Mexican Night to Hollywood Pop, all of the performances were of high quality, with great dancing and lots of energy. It was the perfect plan after dinner. The beach is wide, with white sand and a very relaxing vibe. At times there was some seaweed (which is common in the area), but the staff worked hard to keep it clean
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

PEGGY JOYCE

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The property was very well maintained. Theyndont provide face towels or wash cloths just hand towels and bath towels. Smaller property. Staff is nice and accommodating. If you're looking for a mid level hotel this is it. The buffet serves the same food everyday. I was onlybable to book one restaurant
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mailyng

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is beautiful! It is very clean and there are many activities for everyone. The kids club was amazing, my son enjoyed so much. The food was fresh but not tasty. They make you go to a talk to sell you a subscription, but the gentleman was very rude when we told him we were not interested. Other than that it is a great place. The staff is very friendly and always willing to help.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The service staff (employees were great), the entertainment was excellent. Loved the food. The only thing I would say is at the time of checkout the lady at the counter was not friendly at all. She can work on her skills. It would be nice to at least say "Thank you for staying or coming to visit. Nada, I received that from the servers in the restaurant. They were great people to talk to.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Susan Anne de

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Felt very safe in this clean and quiet resort with excellent staff. The food wasnt the best overall but there was lots of it and variety. Something to drink always available. The coffee shop was a favorite and wish we could have eaten at the mexican restaurant some more. Enjoyed the evening entertainment in the courtyard and the wildlife around the property. The bed was much too firm for my liking and the pressure was somewhat brief but uncomfortable regarding the viva membership. Overall a great stay.
2025 年 8 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Pawel、Brampton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good resort to visit.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denisse

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved Viva Maya! The restaurant staff were so welcoming and helpful. On the first day staff was readily available to answer any questions we had.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent is my 4th time stayin there
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Enmanuel、Lumberton

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No beverages in mini fridge like most resorts. The Mexican restaurant was good, but we thought that they would have more of a taco variety. The Italian restaurant had no pasta options as far as regular spaghetti with meatballs and sauce. The buffets for breakfast lunch and dinner had a lot of options. However there was some very weird combinations like nachos with a bunch of different stuff for breakfast. We did like that there was a snack bar opened all night long. The café had a lot of good pastries and different beverages like cappuccinos, espresso, and coffee.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Librada

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible food. Old
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian De la

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The WiFi was horrible. I asked for the room phone & toilet to be fixed multiple times and wasn’t.