日本人がわたしたち家族以外は1人もいませんでした。非日常を味わうのであればおすすめです。全てが英語またはスペイン語表記なので、最低限の語学力は必須ですが、スタッフがみんな人当たりが良く、笑顔で対応してくれたのがとても嬉しかったです。食事は施設内にある複数のレストランにてビュッフェが楽しめます。CancunやPlaya del Carmenなど、市街地散策にはかなり離れているため向きません。施設内でゆっくりされる方向けのホテルです。また、立地上、仕方ないのか、部屋に蟻が頻繁に出てきたり、途中で電気が落ちたりと、施設面での不自由こそありましたが、自然豊かな広い敷地と様々なアクティビティ、たくさんのおいしい料理で存分にバケーションを楽しむことができました。また行きたいです。
Yosuke
2018 年 12 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erick Samuel
家族旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito, agradable, todo el personal super amables, encantados de pasar nuestras vacaciones ahí. Todo excelente!! Los flamingos, pavo reales maravillosos
Erick Samuel
2024 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
WALTER
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
we like it everything,,,nos gusto todo,nada malo
EXCELENTE
WALTER
2024 年 5 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
carol
家族旅行
2024 年 4 月 29 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property was nice but very unclear about how to use facilities. Staff tried to upsell at multiple times. Not great if traveling with older family members. Food was average at best. Drinks watered down generally. My mother hurt herself on a recliner and staff were not very helpful. She also hurt herself getting off transport as the driver did not wait until she had fully gotten on off.
carol
2024 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrea
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful, and one of the reservation employees, Fernanda, was great!
My only complaint is that our shower head didn’t stay up and we had to use one hand to hold it up.
Beautiful location and great people.
Andrea
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Izabela
カップルで旅行
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my favourite resort, this is my 6th time going back there. I know that i will be back again!