パンジの空港送迎のあるホテル

「インドの5つ星ホテルとして、十分なレベルでした。」

「ロケーションと設備はとても清潔で快適でした。ただスタッフのサービスレベルにばらつきがあったのが残念でした。 1. まず予約の変更をお願いしたところ、不可能との回答があったことは、元の商品の設定なので仕様がなかったですが、電話したところ、直接メールすれば、対応は可能と言われ、送付したところ、時間が経って帰ってきた回答は不可能と変わらず。であれば、メールの手間はアドバイスすべきではなかったのでは。 2. 出発時のタクシーを早朝時間だったため、予め前日に予約したところ、当日手配されておらず、20分以上待つ結果に。 3. クレジット1500 INR分が施設内で利用できるとの特典をもらいましたが、チェックアウト時には換算されておらず。 4. チェックアウト時の精算の際に、他の人のランチ・ドリンクが計上されており、調査する間10分以上待たされ。 新人のスタッフが多いのか、横の連携がされていない理由による、手違いが多く、設備の質が高い分、期待を大きく裏切られたステイでした。」

「Aamupalalla teetä tai kahvia yksi pieni kuppi, toinen lisähintaan. Muuten hyvä ja runsas aamupala.」

「リーズナブルでとても快適」

「After a small delay at check in (the hotel was unable to find my booking at first) I was soon taken to my room. All the staff were very friendly and helped me when I needed it. The breakfast staff were especially friendly. The room was ok - it was pretty much i what I expected for an oldish hotel in India. The location is very close to the river and the centre is all within walking distances.」

「全室禁煙で、プールサイドにて喫煙可能です。 パナジ市街の中心あたりなので、レストランも多く他の場所への移動も便利でした。」

「Its nice property near Panjim which has basic accommodation needs fulfilling.. Its worth the price it charge.. Good quiet place to stay」

「オールドゴアやビーチ方面のバスターミナルまで徒歩5分弱と便利な立地。2009年築だけあって部屋はきれいで清潔だが、夜中に部屋の斜め辺りを、まるで小動物が走り回っているようなけたたましい騒音が何度かして目が覚めてしまった。おそらく上の階の排水設備か何かのせいだと思うが、そう自分で納得するまでは少し不安だった。ちなみに滞在中は小動物はおろか、虫1匹すら見かけなかった。ホテルスタッフの対応も親切丁寧で好印象。」

「Hotel staff cancelled the booking by themselves and on the day of booking called me to provide a cancellation request.... that was pathetic 」

「Upon arrival the hotel claimed that they did not have our booking from Expedia. After discussing with them they were not willingly to contact their partner Expedia. Therefore, we had our-self to call to Denmark and get Expedia to re-confirm the booking. This phone call gave us substantial additional costs which were not compensated in anyway by the hotel. We cannot recommend anyone to use this hotel booked via Expedia. Stay away as the service provided upon check-in was zero to one. 」