小川村 のリゾート

「駐車場が狭くてちょっと残念だがスタッフの対応は良い」

「価格から考えるとスタッフの印象と風呂はよかった。露天、内風呂、小さいけどサウナあり。部屋も狭くはなく暖房の効きもよかった。食事は悪くはないけど満足もしなかった感じ。ウインターシーズンだから？白馬自体が日本人よりも外国人が多く、この施設もしかり。育った環境が違うので仕方ないですが、風呂の脱衣所の床がびしょびしょだったり、フェイスタオルの入ってた袋がたくさん散らかっていてすぐそこにあるゴミ箱にすら捨てられないなど、客層には残念でした。」

「緑と山の雪❄の白がありキレイに見え良かったです 空気が澄んでいて気持ちが良かった」

「別荘地区にあり、とても静かです。 設備が新しいのもありますが、ホテル並みにタオルやアメニティもあり、清潔で綺麗でした。臭いが無いので犬も落ち着いて、とても気持ち良く過ごせました。2階の部屋はベット横の小窓から見える木々や空がとても爽やかで、快適で昼寝してしまいました。 看板犬達は愛くるしく歓迎してくれます。 オーナーやスタッフさんもフレンドリーで、いろいろ教えてくれます。白馬駅前にバーも経営してらして、送迎してくれます。」

「次の日朝早く出発する為朝のクロワッサンを夜わざわざ焼いて持ってきて頂き本当に嬉しかったです！とてもオシャレなホテルで最高のおもてなしをして頂き良い旅の思い出になりました！ありがとうございました♪」

「外見に比べて、室内はリフォームされており、清潔感もあり快適に過ごせました。フロアによって浴室の設備に差があったのは気になりました。 お食事もボリュームあり、スタッフの方も親切でした。 目の前が、スキー場なので冬はまた外観も素敵なんでしょうね⛷️ 1月になったのが、入り口に喫煙所があるので、タバコ臭が部屋に少し流れてきたことです。」

「3歳の娘を連れて家族3人でお邪魔しました。用があり京都から車で走って行ったので到着が夜中になってしまいましたが、受け入れて下さりありがとうございました。朝食も私達だけのためにビュッフェを用意して下さり、種類も豊富でおいしくて、とっても美味しかったです。とても親切にしていただき、またぜひお邪魔したいと思います。ありがとうございました。」

「お部屋が広く、清潔で快適に過ごすことができました。 お酒の試飲もめちゃくちゃ美味しくて、嬉しいサービスでした。」

「Staff was friendly and accommodating. 」

「小綺麗な落ちつける旅館でした。家族におすすめです。浴場が小さいのが気になりますが、それ以外はよかったです。スタッフさんもみなさん笑顔で立地もよく、また利用したいと思います。」