ニュー オータニ美術館周辺のホテル

「広いホテルの一角にある特別な空間で最高のおもてなしを体験できます。 スタッフの心遣いは素晴らしく、バラエティ豊かなフードプレゼンテーションも楽しめました。会員専用のスポーツクラブを何度でも利用できるのも魅力です。 ゆったりと心安らぐくつろぎのひと時を過ごせました。」

「ホテルスタッフの対応、清潔な客室、行き届いたサービスどれをとっても素晴らしかったです」

「スタッフの方々は、いつも暖かな対応で、言葉がけも丁寧ですね。 」

「チェックインの際に非常に親切な対応をして頂けました。」

「外人のスタッフがチェック時に対応されてあまり嬉しくなかった。日本人には日本人がいいです。あと、外人が多すぎて、大浴場のセキュリティが甘いと感じた。脱衣場には、緊急時のボタンなどなく怖かった。朝風呂も入りたかったけれどやめました。無料のアメニティは有り難くお部屋も静かで良かったのでその点だけ残念でした。」

「お部屋は清潔で、キッチンも必要なものは揃ってました。電子レンジを使うためにラップがあれば完璧でした。 ただ、救急車の音が多いのにびっくりしました。」

「伝統と格式のみならず、スタッフの方の対応等々申し分なく、素敵な時間を過ごすことができた。」

「スパとサウナが良かった。」

「スタッフ対応が素晴らしい」

「どちらも利用していませんが、長期滞在もよさそうでした。」

「チェックインからチェックアウトまで、とても親切に対応頂きました。レストランまで案内をしていただいたり、沢山のご対応が嬉しかったです。 今後も利用させていただきたいと思います。」

「外見や部屋の内装も含め、無駄を省いた洗練された雰囲気。部屋の設備なども工夫されていて独特です。ただ、部屋に入室したてなのにデスクの上がお菓子の食べカスのようなものでざらざらだったり、１階の共用トイレのトイレットペーパーが切れていたり、人手不足なのか、詰めの甘さはあるように思います。」

「大浴場があるのがいい。ただし大浴場は夜以外はお湯の取り換えが少ないのかお湯が汚い時がある。地下鉄の駅も近い。赤坂見附が近いので飯に困らない。」

「満足です」