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「白馬スキー場で滑るため、2泊3日の滞在。 スキー場まで徒歩3分くらいで立地は最高です。 一番良かったのはスタッフさんの対応。チェックイン時や、夕食後など、タイミング合うところでは、エレベーターまでお見送りして頂きました。 チェックアウト後も、車の周りの雪かきを手伝って頂いたり、宿泊時に湯呑みを割ってしまったのですが、怪我への気遣いもあり、人の面での対応がとても嬉しかったです。 食事もとても美味しく、初見のホテルでしたが、また来年利用させて頂きたいです。 しいて言えば、固形燃料を使っての料理、固形燃料の火力がもっと強ければなと思いました。 出来上がるまでに、毎回他を食べ終わってしまうので（食べるペースが早かったらすみません）」

「フロントでは周辺の散策について丁寧に説明いただいた。また部屋に忘れ物をしてしまったが、その際も非常に親身にご対応いただき感謝しています。 」

「スタッフ様の対応がとても良かったです。 あと食事すごく美味しかったです。 是非また泊まりたいです^_^」

「ありがとうございました。 とても良い施設でした。」

「建物が古い事はありますが、それ以外はゆっくり、のんびりと宿泊するには良い宿です。」

「撮影スポットとして知られる金具屋の隣にあり、サービスも行き届いていて食事もとても美味しく頂きました。また利用したい旅館です。」

「部屋も広く、居心地が良い。快適に過ごせました。」

「とても気の利いた素敵なホテル旅館です お料理も美味しく温泉も最高な湯質です」

「従業員の方々の感じが良かったです。 昔からの方が多いのか客の年齢層は高め。落ち着いていました。」

「とても清潔でスタッフの方々の笑顔がとても印象に残ってます。朝食のスタッフの方に、「ライブラリーから妙高山がとてもきれいなのでコーヒーをお持ちになってどうぞ」と仰って頂き、おもてなしの心を感じました。」

「客室は流石に古いですが.従業員の方が皆さま親切で楽しくてとても良いです。２年連続で泊まらせていただきましたがまた来年もお世話になりたいと思います。 お食事もとてもおいしかったです。」