"朝食は種類がたくさんあり 大満足でした。 席がかなり満席に近い状況だったのもあるが 中国人のこちらが先に席を取っていたのに 荷物を置いて占領されそうになりました。 席の案内をもっとしっかり伝えてほしい。"
"施設は古いがよくメンテされている。 景色が最高によい。"
"さすが老舗です。お風呂は綺麗に清掃が整っていて、サービスが素晴らしいです。 その他のサービスも純日本的できめ細かいたいおうで、満足です。"
"温泉街の入り口に立地し、バスで訪れる観光客には非常に便利なロケーションです。 温泉も複数のお風呂と、露天風呂もあり、大変すばらしい!"
"綺麗でスタッフの対応も良い人が多かった。 機会があればまた利用したい。"
"朝夕食は、海鮮・肉と種類があって、新鮮で美味しかったです!夜は、牡丹海老、白つぶ、サーモンいくらをいっぱい食べました。紅ズワイガニもあって、皆さんいっぱい食べていました♪ お風呂は、露天風呂がいっぱいあり、内風呂も多いので楽しめると思います。夏だからか、室内風呂は熱く感じて、40度表示のところでも入れませんでした💦 部屋は、15時から入れると聞いて上がりましたが、掃除機かけ、トイレ掃除が終わっておらず、終わってないとの案内がなかったので、入室してからの掃除でした。。 掃除機は、かけたの?という感じで、フロアの半数が掃除が済んでおらず、多くの人が部屋に入ろうとしていて、『掃除してないけどいい?』と色んな部屋の人に聞いており、対応が悪いなと思いました。 他のスタッフの方は、皆さん優しくて配慮もありよかったです! "
"湖の景色がとても素晴らしく、スタッフの対応も丁寧で、全体的にとても満足しました。 ホテルは温泉街の西側に位置しているため、中心部からは少し離れていますが、湖を眺めながらゆっくり過ごすことができました。 今回は角部屋だったためか、花火が始まってから最初の5分ほどは部屋から見ることができませんでした。その後はきれいに見ることができ、景色も含めて良い思い出になりました。 景色とサービスを重視する方にはおすすめできるホテルだと思います。"
"部屋の露天風呂はとても良かったが、夜に光に集まってくる虫の対策が欲しかった タオルやアメニティ、飲み物などが充実していて快適だった スタッフの対応も丁寧で申し分ない 花火の送迎は時間差で希望者みんなが行けたらいいなと思った"