ミルパ アルタ ホテル

「スタッフの対応が素晴らしかった」

「部屋も綺麗で朝食会場も豊富だった。 空港までの無料のシャトルバスもこの地域ではとても便利だと思う。次は家族で利用したい。」

「Clean room, great customer service, love the breakfast and airport shuttle on the hour」

「Mostly clean and confortable in room. Restaurant of this hotel is good; dishes, serveces and employees are nice. Shopping mall is available near there, with approx. 10 minutes walk.」

「空港直結でANAのチェックインカウンターまで徒歩6分。早朝便には不可欠。」

「このホテルのコストパフォーマンスの高さに驚きました。中心地と離れていますが、すぐ隣に7-11とガソリンスタンプがあって、車持ちの方がにお勧めできます。」

「Todo bien :)」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「冷蔵庫は無いですが氷を頼めばすぐに持ってきてくれました。」

「グランホテルと迷いましたがこちらにして、良かったです。Jrスイートの部屋からは最高の眺めでした。インテリアのセンスが良くて、居心地が最高でした。ミネラルウォーターがいつも頂け、ミニバーにもフリードリンクがあり、更に24時間フリーで利用可能な1階のサービスは、最高!!!」

「部屋、シャワー、トイレ、受付の対応に、ホテルから空港までの送迎が有ったのはとても良かったです。しかし、防」

「周りの環境はとても良いです。 ただルームサービスは頼んでも来なかったり、部屋のグラス類が前のまま揃ってないなど、サービス的なものはイマイチでした。 朝食はシンプルなラインナップですがどれもきちんと美味しくです。 ただ最後にチェックが必要で、チップのサインをするのは。。まあそれはいいでしょう」

「Excelente」