サン アンヘル ホテル

「La ubicación es excelente, hay de todo alrededor: tiendas, mercado, super, restaurantes, tacos. Todo se ve cuidado y limpio en las zonas comunes, además de tranquilo. En el cuarto con baño y cocina está nuevo todo. La cocina está equipada con lo básico. Muy recomendado.」

「清潔で雰囲気の良いラウンジと客室でした。」

「El hotel está realmente nuevo de semanas de inaugurado y el servicio de la transportación al aeropuerto T1 fue excelente por Rafa」

「フライトが6時05分発だったので、メキシコシティ中心街のホテルからCamino Real Aeropuertoに、夕食後移動しました。深夜3時頃、ホテルから空港に移動したのですが、ターミナル１とは、外部から人が入ることがない渡り廊下にて直結しており、ANAのチェックインカウンターまで安全に行くことが出来ました。深夜便、早朝便を予定されている人には、最適のホテルと思います。」

「数日空けて合わせて2日泊まりました。1日目は特に問題はありませんでした。2日目の部屋は建物全体が傾いていました。部屋の中でリップクリームが転がるほどで、気持ちが悪くなりました。また排水溝の匂いも酷かったです。これだけの不具合を事前に通知しないのは極めて不誠実です。」

「立地が良いのはもちろんですが、建物の外観も、お部屋の清潔さも、おもてなしも、売りにしているルーフトップからの眺めも、本当に全てが素晴らしかったです。 24時間無料カフェ、水は各階に置いてあって自由にいただけて、ウエルカムカードも手書きで感動しました。 4つ星なんて嘘でしょ？5つ星あげてください！」

「周りの環境はとても良いです。 ただルームサービスは頼んでも来なかったり、部屋のグラス類が前のまま揃ってないなど、サービス的なものはイマイチでした。 朝食はシンプルなラインナップですがどれもきちんと美味しくです。 ただ最後にチェックが必要で、チップのサインをするのは。。まあそれはいいでしょう」

「レストランは24時間でドリンクを頼めば打ち合わせにも使えたので良かったです。ホテルの前にウォルマートとモールがあるので基本的な滞在に関しては問題ないです。観光地や市内中心部からは距離があるのでウーバーでの移動が基本でした。 ホテルのキーがすぐに壊れるので毎回直していたのが気になる点。それ以外は清潔だし広くてシャワーもきちんと出てるので良い施設といえます。」

「Over all, it was an excellent experience.」

「特に問題ありありませんでした。」

「サービスも充実していて快適に過ごすことができました。」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「冷蔵庫は無いですが氷を頼めばすぐに持ってきてくれました。」

「このホテルのコストパフォーマンスの高さに驚きました。中心地と離れていますが、すぐ隣に7-11とガソリンスタンプがあって、車持ちの方がにお勧めできます。」

「朝食が高く、チップを20%取られました」