ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

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VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
現在の料金は ¥50,063 です
合計 ¥59,575
税およびサービス料込み
4 月 16 日 ~ 4 月 17 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

Deluxe Junior Suite Ocean View Dbl

  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Junior Suite Ocean View King

  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Suite Ocean View Dbl

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Suite Ocean View King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View Dbl

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Swimout Dbl

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Ocean View King

  • オーシャンビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Swimout King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite Swimout Dbl

  • オーシャン ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout King

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • オーシャン ビュー
  • 127 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Presidential Suite Ocean Front

  • オーシャンビュー
  • 208 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Premium Ocean Front Dbl

  • オーシャンビュー
  • 127 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Premium Swimout Dbl

  • オーシャンビュー
  • 111 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Premium Ocean Front King

  • オーシャン ビュー
  • 111 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Premium Swimout King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 104 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King

  • オーシャン ビュー
  • 111 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Premium Master Suite Ocean Front

  • オーシャンビュー
  • 127 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブは、マサトランのプライベートビーチにあり、空港の近くに位置しています。マチャド広場やエル ファロ灯台は人気のスポット。美しい自然を堪能できるオラス アトラス ビーチもおすすめです。子供連れで楽しむならマサトラン水族館へ行ってみましょう。エスタディオ テオドーロ マリスカルでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみるのもおすすめです。釣りなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。マサトランの旅行ガイドを見る
地図
82266, Sinaloa, Mazatlán, Carretera Estatal Barron Isladela Piedra, Km 10, numero 3106

周辺情報

  • マサトラン・マレコン
    マサトラン・マレコン
    車で 40 分 - 32.6 km
  • プラザ マカド どの含み 広場
    マチャド広場
    車で 42 分 - 34.1 km
  • オラス アトラス ビーチ どの含み 夕焼け, 海岸線の眺め と 砂浜
    オラス アトラス ビーチ
    車で 42 分 - 34.5 km
  • エストレーラ デ マール ゴルフ コース
    車で 12 分 - 7.7 km
  • マサトラン水族館
    車で 42 分 - 32.6 km

交通案内

  • ヘネラル ラファエル ブエルナ国際空港 (MZT) から車で 12 分

レストラン

  • Meraki Restaurante MediterrAsian Cuisine
    車で 10 分
  • Rendevous
    車で 9 分
  • Cake House La Postreria
    車で 12 分
  • Starbucks Aeropuerto Mzt
    車で 13 分
  • World Café @ Dreams Estrella Del Mar
    車で 9 分

この施設について

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブ

空港の近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、ゴルフコース、2 か所のビーチバーなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ホットストーン マッサージ、デトックスラップを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレー、ビーチヨガなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • バレーパーキング (無料)
  • 託児サービス (有料)、ウェディングサービス、カラオケ
  • ゴルフクラブ (敷地内)、ビーチタオル、レセプション ホール
客室の特長
358 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (床暖房、ヘアドライヤーあり)
  • 65 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 毎日の客室清掃、デスク、電話

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

テーマパーティ

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 7 か所

敷地内のレストラン

  • El Patio
  • Meraki
  • Oceana
  • Portofino (Aduls Only)
  • World Café

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ特典 (オプション)
  • ゴルフ用カート
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プロゴルフショップ
  • プロによるゴルフレッスン
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 客室内の床はタイル張り
  • 客室内は滑らかな床
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のレストラン
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2024 年建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 床暖房付きバスルーム
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチの LED テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 1300 MXNの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 1300 MXN
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Dreams Estrella Del Mar Mazatlan
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf Spa Resort All Inclusive

よくあるご質問

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 18 日 現在、2026 年 4 月 16 日 に大人 2 名でドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥50,063 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 1300 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、エアロビクスクラス、バーテンダーレッスン、クッキングクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、マサトランのこの宿泊施設は、マサトラン水族館、エスタディオ テオドーロ マリスカル、マチャド広場から 32 km 圏内です。オラス アトラス ビーチおよびマサトラン・マレコンも 32 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ドリームスエストレラデルマーマザトランゴルフ&スパリゾート - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.2

清潔度

8.4

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 229 件の口コミ中 137 件が非常に良い
評価 8 - 229 件の口コミ中 37 件が良い
評価 6 - 229 件の口コミ中 29 件が普通
評価 4 - 229 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 229 件の口コミ中 11 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Dayana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First impression was amazing and everything was in fact amazing!
View from our room.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The preferred setup was fantastic. The ocean front rooms and the outside tub were special. The room service was a tad slow but worth it. The spa extras were reasonably priced but the hydro massage was not worth the effort. We don't golf but there were many golfers staying there and the course was beautiful. Golf carts were at a premium.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New, clean, well kept resort. Staff was very friendly and helpful. Pool was great, restaurants were excellent. Loved not having to make reservations. Beautiful beach even if the water isn’t swimmable. Would be nice if there was more of an activity team throughout the day (pool games, fun things). Night time activities could be improved as there wasn’t much going on after dinner most nights. Large theatre building that wasn’t open or used at all during our stay. Spa was great but the outdoor water circuit is just too cold to enjoy. Addition of a hot tub may make this better or heat the pool. Access to golf was fantastic. Overall we had an amazing time and would definitely return.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Hayley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were great. The resort is very pretty. Staff is responsive to guests neets. Food at the buffet and à la carte restauramnts were great!
Adult Pool
View from Preferred Club balcony
Lunch at Oceana
Tuna Sashimi from Oceana
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente todo
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

William、Escondido

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, the pool water was heated, any requests such as maintenance or room service are answered within 5-10 minutes. Only draw back is that food takes 50 minutes is to come from time of ordering…. This is way too long
2026 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gerry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Too far away from Mazatlan
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KIMBERLEE M、Box elder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms. Pool staff were great. Adult pool only open for preferred Hyatt members. Check in was a disaster. And you need to use a Hyatt appl., which they fail to tell you or show you.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Murray

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Bathroom was not cleaned very well daily. The food was also very disappointing. The service at the prestige pool was never there. Overall very disappointing for the price. Will NEVER go back or recommend to anyone.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacobo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean spacious rooms, delicious food and great service!! Excellent resort and staff
2026 年 2 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un excelente todo incluido, totalmente recomendable
2026 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Dane Stuart

2026 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Wendy e Guilhoux

2025 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Freddie Fullon

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay did not meet expectations, especially considering we booked a Preferred Club room. The room was not ready at arrival, and once we checked in, the floor was dirty and required additional cleaning. The room itself did not feel upgraded, and Preferred Club benefits were unclear and did not justify the added cost. The Preferred pool and spa areas were also consistently cold. Service throughout the resort was slow and inconsistent. We often had to request basic items like water refills, and communication barriers affected the dining experience. Food quality was disappointing across the buffet, specialty restaurants, and café—many dishes were bland, repetitive, or served cold, and several food safety concerns were observed. Entertainment options were minimal and not particularly engaging, though the turtle sanctuary and the assistance from Mark at the pool concierge were highlights. The spa provided the best experience, offering excellent service, though at a premium price. Overall, the resort did not deliver the level of quality, service, or value advertised, and the Preferred Club upgrade did not enhance the experience as expected.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Carolina

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Llegamos al hotel y nadie nos ofreció nada de bienvenida yo llegué preguntando por todo, por que el personal tampoco nos explicó lo que ofrece ese hotel ni mis beneficios por la habitación que pedí, en los restaurantes algunos meseros fueron muy groseros. también reporte una pérdida de unas gafas y esperaba más atención del personal encargado ya que no hizo nada al respecto. No me sentí agusto ya que parecía que el personal me hacía a mí un favor por hospedarme ahí y creo que debe ser lo contrario ya que yo pagué para que sea así.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashwani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, Staff, clean room and helpful attitude. And yes food.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sehwang

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, safe and quiet.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lexly

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was not clean even though we checked in two hours later than the checked in time we called and they offered immediate cleaning but instead i had to wait fon an additional hour plus the cleaning time.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah Alana、Summerland

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Paola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy bonito hotel, excelente comida, vista, servicio
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This would be an amazing resort, except for a few things that would make the stay much better. It would be nice if the lobby had some kind of shutters for the wind as it’s super windy there so much so that you can’t sit up there and enjoy the view. Again for the lobby bar, it would go a long way to have some kind of music playing, even if it’s not live entertainment. The worst thing is all the beach/pool chairs are covered in poop all the time. It would be nice if you could have the chairs washed. The food is amazing, the staff is super kind. At the preferred lounge when you took a drink to go, it was given to you in a paper cup, which became super wet and sloppy. Plastic drink ware would be preferable.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berenice

2025 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
El hotel es muy bonito pero la comida no es buena en ninguno de los restaurantes, por las noches solo hay tres restaurantes abiertos y hay que pedir a la carta, lo cual es muy tardado y además sin buen sabor, las bebidas es del alcohol más barato a menos que seas socio, si no traes tu termo en área de alberca sus vasos están viejos y se ven sucios. Las albercas están Super frías dicen que tienen calefacción pero es mentira. Las amenidades que ponen en la publicidad que deberían tener en el cuarto tampoco las tienen a menos de que seas socio. El frigobar solo tiene 4 refrescos, dos cervezas y dos aguas. Lo peor de todo es las personas de recepción de tiempos compartidos donde te envuelven prometiendo ciertos up grades con una plática de 90 min que termina siendo de más de 4 horas, no lo hagan !!!! Piden cantidades impagables para ser socios. El lugar es muy aburrido, no hay shows a ninguna hora. Es un lugar que por lo que cobran no lo vale. No volvería.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jesus

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio en la barra de la alberca les falta surtido de lo que ofrecen y personal muy inesperto para preparar bebidas entiendo que Les llego un grupo muy grande pero t ubieras preparado para la occasion uno ba a relajarse y ese tipo de personas no son las adecuadas para ese tipo de resort.
2025 年 11 月に 4 泊滞在