「旅先の渋滞に何度も巻き込まれ、夜９時を回ってしまいました ホテルにあらかじめ遅くなってしまう電話をいれましたが、11時でも１２時でも大丈夫ですよ、と気遣いの言葉を掛けていただき安心しました 設備に関しては、部屋のエアコンをつけて３０分後に勝手に切れてしまい。 本体やリモコンを調べましたが、原因がわかりませんでした 夜中に差し掛かっていたので受付に電話することもためらわれ。 何も報告できずチェックアウトとなりました ごめんなさい 」

「旅館の人がとても親切でよかったです。1人1本牛乳のサービスがあったり、部屋にゲーム機を繋いでくれていたり、近くの美味しいお店を教えてくれたりしました。草津に来る時にはおすすめです。」