キガリのプールのあるホテル

「Good!」

「朝食付きプランを予約して事前にクレジットカードで支払っていたにも関わらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。 支払済みであることを説明しましたが「朝食はプランに含まれていない」「Hotels.comからは朝食代は支払われていない」と言われてしまいました。ホテル側の勘違いなのか、 Hotels.comのミスなのか分かりませんが、不愉快な思いをしました。」

「ホテルにはレストランが３つ、インド料理、中華、西欧料理。　長く滞在（６日間でけど）していあたからか、どこのレストランでも中華も、インド料理でも注文できたのがおかしかった。」

「Great hotel, great service.」

「キガリタワーまで歩いて１５分程度と立地は良いと思います。（夜は、ホテルまでの道に街灯はあるものの暗いので、タクシーで帰るのがベター） プールは、おそらく毎日掃除しているためか、すごくきれいです。 朝食のオムレツには、地元で採れた野菜が入っていて、ピーマンが香り豊かですごくおいしかったです。 ホテルスタッフの対応も丁寧でやさしく、おすすめします。」

「ここ数年何度か泊まっています。今回は少しサービスや朝食の内容等の質が落ちたように思いました。」

「Great place! highly recommended! Clean, great view, nice staff.」

「室内の清掃も行き届いており、何よりもロケーションが静かで非常に快適に過ごせました。 市内までもタクシーで15分ほどと、アクセスも良いです。フロントの方々が皆フレンドリー、親切で何でも相談できてよかったです。すべてのお願いを聞いていただきました。（タクシーの予約・手配、値段交渉。持ち込みビールを開けるための栓抜きの貸し出し…１時間のチェックアウト延長を無料で実施など） ルワンダという国もとても美しく素晴らしい国でした。また滞在の際は、こちらに宿泊したいと思います。」