キガリのプールのあるホテル

「朝食付きプランを予約して事前にクレジットカードで支払っていたにも関わらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。 支払済みであることを説明しましたが「朝食はプランに含まれていない」「Hotels.comからは朝食代は支払われていない」と言われてしまいました。ホテル側の勘違いなのか、 Hotels.comのミスなのか分かりませんが、不愉快な思いをしました。」

「閑静な環境にある清潔なホテルです。空港との送迎も有償で依頼できます。早朝の出発でしたが、美味しいサンドイッチを用意してくれました。離れに新築のホテルを増築しています。自然素材を活かしたよい設計です。次回はそちらを利用しようと思います。レストランが離れているのが難点。」

「近隣のホテルも悪くはないですが、快適さで言うとKigali Marriottが一番です。 その分、お値段も張りますが・・・ 同行の方が補聴器をなくされたのですが、フロントに伝えるときっちり調べてくれ、報告もくれました。無事に見つかりましたが、対応も素晴らしかったです。」

「very confutable and clean.」

「某映画を見たので 滞在が感傷深いものになった。」

「Great place! highly recommended! Clean, great view, nice staff.」

「室内の清掃も行き届いており、何よりもロケーションが静かで非常に快適に過ごせました。 市内までもタクシーで15分ほどと、アクセスも良いです。フロントの方々が皆フレンドリー、親切で何でも相談できてよかったです。すべてのお願いを聞いていただきました。（タクシーの予約・手配、値段交渉。持ち込みビールを開けるための栓抜きの貸し出し…１時間のチェックアウト延長を無料で実施など） ルワンダという国もとても美しく素晴らしい国でした。また滞在の際は、こちらに宿泊したいと思います。」

「Very clean」

「The staff were lovely but the hotel was showing its age and the carpets all smelled like they needed a really good clean - the air freshener sticks were not doing a good job of hiding it. The pool was out of action but the breakfast was fairly good. My room though was huge, the bed comfortable and likewise on the big side, and the shower was really really good - hot water and great pressure.」

「ホテルにはレストランが３つ、インド料理、中華、西欧料理。　長く滞在（６日間でけど）していあたからか、どこのレストランでも中華も、インド料理でも注文できたのがおかしかった。」