ケイティ・トレイル周辺のホテル

「Todo Magnifico」

「ルームクリーニングの際にミネラルウォーターや綿棒の補充があったり無かったりといい加減です。 チェックアウトの際に部屋のバーカウンターにあるコーラとチョコレート代を請求されました。 もちろんそんなものは飲んでも食べてもいません。私は英語が話せませんが、話せる知人に チェックアウトをしてもらったので取り消させましたが、私だけだったら訳も分からずサイン してしまっていたかもしれません。」

「Very nice and comfortable. Great service and hospitality.」

「ライフスタイルホテルブランドの中では上質なプロパティと言いたいのでしょうが、スタッフの人数が少ないためハウスサービスも回っていない。朝食会場でもオーダーが混み合い、無言で席を立っていったゲストも散見。ホテルの質はスタッフの量と質に左右されるのは充分に分かっているグローバルチェーンなのに、ここに手を抜いていては評価もしようがない。 リノベーションの質も高いし何より立地が唯一無二だと思うので、ポテンシャルあるのに勿体ない。 ディープエラムに宿泊することが目的ならここ一択、でも価格に見合うサービスは期待しないでください。」

「The art is amazing. Every torn something fun to see! Super clean! Staff was very nice. Will be coming back soon!」

「It was almost perfect. Room is clean, big enough, and good breakfast. But I cannot change the temperature for the air conditioner. Tried many times but didn’t work. It’s maybe controlled from system ??? And if it had swimming poor I would come and stay here often. Still good to stay 4 to 5 stars for me.」

「便利な場所にありました。」

「Can’t get a line item receipt and have charges for items that aren’t explained」

「初めて利用しました。 部屋は広くて清潔感に溢れていました。 一方、外出時にカードキーでドアの鍵を閉めたはずなのに、確認のためにドアノブを動かすと開いてしまうという状況がありました。 フロントで状況を伝えると設備担当スタッフが来てくれて実演したところその状況は直っていたのですが⋯。 出張で行ったのですが、同僚も同じような状況があったとのことでした。今一度、よく確認してもらえるといいと思います。 朝食ビッュフェは、種類が少なかったですが、楽しむことができました。」