"良い意味で特徴が無いのが特徴かと思います"
"開業以来何度かリピートしているホテルです。スタッフさんの対応は、昨年よりも向上していると感じるシーンが何度かありました。今回特に有り難かったのは、チェックアウト後、預けていた荷物を受け取りに行った際、スマホの電池切れに気づき、新幹線チケットもスマホに入っていたので、大変困っていたところ、ベルデスクのスタッフさんが即座に充電してくださいました。おかげさまで無事帰京できました。 客室は、夜中隣室からの音がよく聞こえて不快でした。その点は改善を求めたいです。レセプションで同意見を述べていらっしゃるお客様もおられました。"
"スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。"
"清潔な部屋で居心地が良かった。"
"設備で不明なところを電話で問い合わせた時の対応が早く正確だった。 少し前になるが、テレビの接続が悪く、結局部屋を変えてもらったことがあったが、夜遅くてもきちんと対応してくれた。"
"60代夫婦です。旅行先では毎回アパホテルさまにお世話になっているほど大好きなホテルで、どの県のアパホテルに泊まってもホスピタリティ含め間違く満足しています。大浴場がある所を探し必ず朝食をいただきます。ビュッフェスタイルでご当地メニューも豊富で楽しみのひとつです。これからもどうぞよろしくお願いします。"
"サウナとラウンジがとても良かった"
"どれをとっても満足が"
"お風呂が綺麗で良い、朝食が美味しく、 京都駅からも、近く飲食店も沢山ありいいです"