城端サービスエリア周辺のホテル

「フロント、レストランスタッフの方達の丁寧な対応」

「清潔」

「清潔な客室でしたが、４人では、少々手狭な感じでしたね。」

「Amazing stay - couldn’t recommend more. The staff are incredibly attentive and helpful, the hotel is set in a beautiful location and the entire experience is flawless. The food is excellent as well, although it’s worth noting that both the dinner and breakfast are very generous meals - best not to eat too much beforehand! Thank you so much to all of the staff - we had a wonderful time with you and hope to see you again soon!」

「快適でした」

「チェックインに合わせて行くとゆっくり楽しめると思いました。お風呂もよかったです。お部屋も綺麗だし、お土産売り場もあるし、のんびり過ごせました。また行きたいです。」

「良いホテルでした」

「朝食がとても美味しかったです。河川敷の眺望でゆったり楽しめました」

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」