井波 ホテル

「スタッフの対応が悪い」

「今回 3人で泊まってのですがやはり狭くて椅子も2個しかなくテーブルも置くところがなく何かと不便でした。 スタッフの方々はとても親切でした。 駅近で食事をする所はあり便利です。 近くにコンビニが無いのが残念でした」

「部屋も大浴場もとても綺麗でゆっくりと過ごせました。朝食もとても美味しく頂きました。年3回ほど富山に行きますが宿泊先はルートイン一択だと思っています。」

「全体的に綺麗で快適に過ごせてよかった。 赤ちゃんの対応もしてくれてよかった。 季節柄仕方ないかもしれないが、 海外の団体の方が多すぎて外国の方のマナーが気になった。」

「ガラス美術館・大和までの距離を考えると、立地がとても便利。 チェックアウト後も、ガラス美術館の見学の間　駐車場に車を置かさせて貰えたし。 女性は予約制だったけど、大浴場がとても良い。部屋のお風呂は使いませんでした。」

「同一価格帯と比べて、部屋が広く快適に過ごせました。」

「お風呂と同じ階でよかった」

「到着してすぐ観光の案内をしてもらった とても細かくわかりやすくとても参考になり スムーズに行動できた。」

「特に無いです 朝食がもう少しよかったらいいのに」

「とてもよいホテルです。」

「駐車場は簡単でした。スパはリラックスしました。」

「部屋も清潔でスタッフの対応もしっかりとしていた」

「アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。」

「観光地に近い立地で滞在しやすく、客室はとてもキレイで過ごしやすかったです。朝食は金沢名物や目の前で調理してくれる天ぷら、お寿司が美味しく大満足でした。 ひとつ残念だったのは、外出時に日傘をお借りしようと正面口に案内役で立っていた従業員に話しかけると無言で日傘のある方を指差しされただけでした。他のスタッフさんは笑顔でとても良いご対応をしてくださっていたのですが、その一件だけのことで気分が悪くなってしまいました。」

「キレイで家族4人で気持ち良く宿泊出来ました」

「ラウンジが物足りなかった。」

「駅前でコンビニも隣接しており非常に便利でした」