「建物も、フリーの挽きたてのジョージアブランドのコーヒー、など悪くない。でもこのあたりは日本のホテルならどこでもあると思う。けどここの良い点はスタッフの対応。こちらも海外のスタッフらしき方もいたが、不快なことはなく、困った客がフロントに来ても、私がいきます、と積極的に向かい応対し問題を広げないようにする姿勢がとてもよかった。海外なら当たり前かもしれないけど、日本で困った海外客に遭遇するといい気分はしない。でもこのホテルは他のホテルと比べてごく普通の日本人に寄り添ってるかのような対応を海外のスタッフですらやっている感がある。また宿泊したいと思える対応。」
「建物も、フリーの挽きたてのジョージアブランドのコーヒー、など悪くない。でもこのあたりは日本のホテルならどこでもあると思う。けどここの良い点はスタッフの対応。こちらも海外のスタッフらしき方もいたが、不快なことはなく、困った客がフロントに来ても、私がいきます、と積極的に向かい応対し問題を広げないようにする姿勢がとてもよかった。海外なら当たり前かもしれないけど、日本で困った海外客に遭遇するといい気分はしない。でもこのホテルは他のホテルと比べてごく普通の日本人に寄り添ってるかのような対応を海外のスタッフですらやっている感がある。また宿泊したいと思える対応。」
Tomoki