"3泊お世話になりましたが、2泊目に部屋に帰るとトイレとシャワーの掃除がされておらず、ゴミはそのまま、排水溝に結構溜まった髪の毛もその ままでした。チップは置いています。 それ以外のスタッフの方や施設のサービスは大満足でした。"
"基本的には大きな不満もなくどちらかといえば満足ですが、施設の古さは否めないと思いました。 久しぶりにグアムに滞在しましたが街全体の雰囲気がコロナ前と比較すると観光客も少なく活気もなくなったように感じます。 リーガロイヤルに限らず街全体が古びてしまったように感じます。 ただ逆に現在の日本の観光地のように人混みがなくのんびりと出来るので、また来年も行きたいと思います。"
"清潔な客室でプールや海にも行きやすく、 過ごしやすいホテルです。 SPAは受付方法等の改善があると、 とても良くなります。"
"去年もお世話になりましたが今年は新しいレストランも出来ていて料理もスタッフもとても良かった。ビーチに新設しているものもオープンは11月との事なので次回が楽しみです。"
"エアコンが少し臭いしました"