"部屋は綺麗です しいて、言えば、部屋に消臭スプレーと洗面所にコップがない フロントに消臭スプレーは言えば、とか アメニティにある紙コップを自分で準備しないといけない そういうもの なのか?と"
"特にありません。良かったです。"
"料理もお部屋もスタッフの皆さんの対応も全て素晴らしく、大満足でした! また、宿泊したいです。"
"大浴場は少々、造りが古いせいか、寒いです。天井が高い木造建築で伝統があるのもわかりますが、ホテル本体とのギャップが大きい。またシャワーギャップがないとか。部屋はキレイだが何か足りない。エグゼクティブルームに泊まって特別なジュースとかケーキは美味しかったが、そんなものはなくてもまず気配りのある基本的なサービスが必要かと思います。若い人向きであり、年配の人には不便な印象でした。食事は美味しかったです。"
"スタッフが丁寧でとても良かった。"
"バイキングは値段の割に内容は種類が少なく味もイマイチでした。特に地元の料理や食材がないのは残念です。"
"富士山が目の前すぎて、電線や鉄塔が視界を遮るので、高層階が望ましいと思う 天気がよくてすばらしい日でした。朝食もおいしかった"