エブスフリートの高級ホテル

「Très bel hôtel , p’tit Déjeuner parfait et le service au top 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Front of house amazing, food excellent and room stunning. Definitely returning 」

「Always a lovely stay at this hotel… lovely rooms, clean, polite staff, excellent pool / spa, free parking (just ask when checking in for the qr), kids could swim until 7pm, even gave us a room with a bath because the staff knew I was taking my kids away for a “pamper night”… hearing and a heater in our room, great night sleep.. two happy kids and one happy Mum ha! Thank you 」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「Parking was adequate. They went out of their way to help with cutlery when we had to bring a takeaway home.」

「スタッフは皆　親切で安心して滞在することが出来ました。」

「ホテル内のスタッフ、パブやレストランの従業員が親切で気持ちよく過ごせました。」