雲南の朝食付きのホテル

「Staff wervice was good! Many restaurants nearby and close to subway. Room was clean and OK but facility was quite old. 」

「フロントの態度が最悪。予約と条件が異なる部屋しかないと言われ「条件確約で予約した」と説明しても「事前に電話して確認しないあなたが悪い」と反論してくる始末。外資系ブランドホテルとはいえ、中国水準のサービス、教育が全く行き届いていない。立地だけはよい。WiFiはつながらず、通信会社の4Gもホテル内だとなぜか繋がりにくい。バスタブがあるのは良いがアメニティはかなり貧弱。」

「喫煙ルームを頼んでいたが、部屋に灰皿がないため、出かける際にフロントに灰皿を届けるよう頼んだ。 30分後部屋に戻っても灰皿がないため、ハウスキープに灰皿を届けるよう依頼するも、30分たっても届かない。 再びフロント電話するとすぐ届けるとのことだったが、全然来ないので、再度フロントへ、直接交渉へ、 よくやく届いたのは、最初に依頼してから1時間半後、 サービスがひどい、 」

「大変親切な対応でした。お茶のサービス等も随時あり快適です。街の中心までも近か観光には便利です。 タクシーがホテルの前まで入らないので、荷物をタクシーを降りるところまで取りに来てくれたのはありがたかったです。但しこの辺の状況を予約した人に伝えていないので更に改善すると良いと思います。」

「宿泊当日に停電が有り、SPAとプールが使えなかったのはとても残念でした。」

「これまで行ったホテルの中で一番ホスピタリティが良かったです。とても分かりづらいところにありますが、大通りまで迎えに来てくれて助かりました。またレンタカーも手配していただき、郊外にツアーも出来ました。とてもよかったです。」

「A must come place. The best of the best. Definitely recommend!」

「バックパッカーが多いと聞いていたがそうでもなくよかった。２部屋予約で浴槽のある部屋があるので決めたが１部屋は浴槽がなかった。残念。冷蔵庫はないが真夏ではないので取り立てて不便はなかった。ロケーションは抜群によい。ただしわかりずらい。」

「Overall very nice hotel with beautiful location, grounds and facilities. Breakfast very good. The outdoor pool is amazing and you will have it mostly to yourself during the day as Chinese people don't like to get a tan, so they usually only go in it early morning and late afternoon onwards. My wife told me she heard several kids calling their parents stupid for being scared of the sun! Dinner caused a great fuss because we paid for dinner expecting a buffet to be offered, but they didn't offer...

「jolinさんにはお世話になりました。」