山梨県の結婚式場のあるホテル

「雨中の到着になったがスタッフの対応が親切でよかった コーヒーを飲みながら朝の甲府盆地の雲海と富士山を見られる外でのサービスはよかった」

「大浴場は少々、造りが古いせいか、寒いです。天井が高い木造建築で伝統があるのもわかりますが、ホテル本体とのギャップが大きい。またシャワーギャップがないとか。部屋はキレイだが何か足りない。エグゼクティブルームに泊まって特別なジュースとかケーキは美味しかったが、そんなものはなくてもまず気配りのある基本的なサービスが必要かと思います。若い人向きであり、年配の人には不便な印象でした。食事は美味しかったです。」

「天候にも恵まれ富士山の展望が素晴らしかったです。建物の設備も古い割には手入れされ清潔に保たれており従業員の方達の対応も大変心がこもっていました。」

「客室はリフォームされているようで広く清潔、上階からは展望も良いが、客室内の水回り設備は古く、浴室の壁が一部破損していたりひび割れていた。大浴場は広く、温泉でよかった。露天風呂もあってゆっくり浸かろうと思ったが、ポンプの真横なのかその音が気になってしまった。大声で会話する客がいたので注意書を掲示してはどうかと思った。素泊まり予約の値段が高いと感じた。追加した朝食は美味しかった。眺めが良いのに、ホテルの展望フロアが営業していないのが残念だった。」

「子供の満足度がとても高かったです。」