スリランカの高級ホテル

「Although it is a long-established hotel, the staff were polite and casual, making my stay enjoyable and relaxing. The room and water area are clean. We can enjoy the pool and meals while looking out at the ocean. I would like to stay again. Thank you.」

「良かったです。」

「ホテルの施設、部屋ともゴージャス。高級ビーチリゾート。海は波が高く少し危ないかも。」

「顧客のリクエストに対し、大変柔軟性に富んだ対応をしてくれるスタッフが多いです。 中でも、レセプションのスタッフはとても優秀で、プロ意識が高く、ホスピタリティに優れています。フレンドリーな彼らにより、全ての不安・疑問が瞬く間に解決し、私達は心から寛いだ素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 ・メニューに無い物も、聞いてみてください。 ・欲しい物があったら、購入先を聞いてみてください。 ・アレンジしてくれるタクシーは、正直で安全で快適で安心です。 私達は、ホテルライフにとても満足し大変感謝しています。」

「まさに自然と一体化した、特別な体験ができます。ホテル自体もとてもスタイリッシュですが、その分使い勝手がよくない点もあります（そこも魅力かもしれませんが）。設備がやや老朽化してるのか、部屋のエアコンが水漏れして床が水浸しになりましたが、よくあることらしく応急処置と水3本でスルーされました（部屋を変えてとは言ってみましたが、、、）。」

「Super Resort, tolles Essen und große Zimmer.」

「昼間は若干古さが見えますが、夜の雰囲気は最高です。広い敷地内は、森の中を散歩しているような感じですし、池の雰囲気も素敵です。プールやホテルのライトアップもとてもきれいです。蛍が飛んでいましたし、星空も素晴らしいです。 朝食も美味しいですし、レストランからの景色もとても良いです。自然に癒されます。」

「泊まった施設は、旧館なので古かったのですが、清潔に保たれていました。ツアーデスクを除き、スタッフは優秀でした。Expediaのメッセージを使って、リムジンサービスの予約のため、ツアーデスクに連絡しましたが、このクラスのホテルとしては、信じられないくらいレスポンスが悪かったです。現地の友人に電話連絡をしてもらいましたが、その際もかなり待たされ、結果、わからないとの回答でした。結局、改めて電話で予約をし直しました。エアポートへのリムジンサービスは、スムーズでした。エントランスにホテル所有のアウディがいつも数台停まっていて、予約なしで乗車できます。朝食も美味しく、チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズでした。」

「We stayed in the Araliya Suite 24.2-27.2. Which was absolutely spotless and modern. We loved having our own private pool, sauna, and river view, where we even went swimming a few times. The staff was incredibly friendly, especially Indunil. He arranged an adventure for us to the waterfalls, a short jungle hike, and also acted as a guide to a nearby cave. He also guided us to safely swim at the waterfall behind the hotel. And to top it all off, he arranged a candlelight dinner by the river! Five...

「茶畑の山の上にあるクラッシックなとても素晴らしいホテルです。景色、ブリティッシュガーデンも素晴らしいです。サリーを着て行う茶摘み、マイクロ製茶工場見学(機械が小さい)本格的なティーテイスティングなどのアクティビティも充実しています。アフタヌーンティー、茶葉を使ったコース料理、フェイシャルマッサージもあります。 また宿泊したいホテルです。ありがとうございました。」