虻田 ホテル

「スタッフが親切」

「山側に泊まっていないからなのか、景色はパークハイアットビューでした（笑）が、スノーボード旅行にはとても適した設備と場所で満足です。スタッフも優しく丁寧で嫌な気持ちになることはありませんでした。」

「洞爺湖温泉のホテルでここを選べば文句なしに満足できると思えるクオリティでした。」

「仕事用のテーブルが欲しいとお伝えしたら、アップグレードして、テーブルや椅子が整っている広い部屋にしてくださいました。 接客も丁寧で、ホテルも全体的にとても綺麗でした。またニセコエリアを訪れる際は利用したいです。」

「スキーリゾートオフシーズンに宿泊　リフトから近くとても便利　高級ホテルの雰囲気に長期滞在のキッチン、洗濯機など充実。　スタッフの皆が素晴らしい。　唯一気になったのは、ベランダに出るガラス戸を開け閉めするのが硬いところ。これは部屋の吸気が強すぎるために起こる問題だと思う　全体で大変満足な滞在でした」

「スタッフも親切で、臨機応変の対応してくれた。お部屋にキッチン、洗濯機もあり快適だった。味噌汁の具が全くなしなのは改善した方が良い」

「食事が良かった。」

「毎年、家族でスキーに来てます。スタッフも親切でホテルも快適です。これまでの和食の朝食が海鮮丼になりました。1000円アップでも満足度はあります。ただ、これまでの和食膳も良かったので、選択出来れば尚良いです。」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「トイレの手洗い場の水が流れなかった」

「便利でした」

「家族4人での利用でしたが客室は1部屋でもよかったかもと思えるぐらい広い部屋でした。 洗濯機や乾燥機、食洗機まで付いていて設備は申し分なし。 難点はこのホテル周辺には自販機はなく、温泉まで行かないと無いです。 リゾート内は繋がってますがレストランやショッピングがある場所まではかなり歩きます。 遊園地となると徒歩10分くらいかも？ 初めてルスツリゾートに来ましたが、こちらの施設はウインターシーズン向けかなと思いました。 夕食も部屋で料理しない人はレストランのビュッフェか1番奥の居酒屋くらい、もしくはモノレールで10分くらいのウェスティンしかなく選択肢は少ないです。」

「部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適」

「総合的には非常に良かったが、部屋周辺廊下て深夜に大声で騒ぐ中華系外国人が集団でいた事が残念でした。」

「国道沿道に立地する宿泊施設 ドミトリータイプに泊まりました。 ビジネス利用のため、シャワーがついており快適でした。 スタッフも常駐し、安心して利用できました。 焼肉店が併設されているようです（私は利用しませんでした）近くにコンビニもありますので、便利でした。 国道沿道の宿泊施設であるため、寝ている時に国道を走る車の音が若干聞こえますが、気になるレベルではありませんでした。また、利用したいと思いました。」