虻田 ホテル

「新しいホテルでしたので、何処もキレイ。スタッフの対応も素晴らしく、バイキングの料理も美味しく、また利用したいホテルでした。目の前はHANAZONOリゾートで年中楽しめます。伺った8月は光のアート開催中でゴンドラからキレイな光のアートを観覧し、花火まで楽しめました。」

「ホテル内だけでも、遊べる場所がたくさんあり、全く飽きません。温泉が最高に気持ちが良かったです。スタッフの方全員、親切丁寧でした。 またぜひ泊まりたいホテルです。」

「とても快適に過ごさせて頂きました。ただ、トイレの天井の排煙口が埃だらけで、良い部屋なのにもったいないと感じました。」

「2食ついて、この価格でしたら安いと思います。」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「とても清潔で料理も美味しく満足してます。」

「2人分の夕食のデザートのうち、キウイが片方入っていなかった。」

「初めてですが一泊利用させていただきました。お部屋はとても広く、綺麗で設備も整っていました。遊園地へのアクセスもよく、スタッフの方々にも大変親切にしてきただきありがとうございます。次回は連泊で利用したいと考えています。」

「トイレの手洗い場の水が流れなかった」

「ありがとう」

「チェックインも丁寧でスムーズ。部屋も改装後ということもありキレイでゆったりできました。夕食のブッフェのステーキは最高！ふぐの唐揚げはよくわからなかったかも。デザートのケーキが期待し過ぎてイマイチだったけどソフトクリームを美味しくいただきました。自家製ブルーベリーソースがとても美味しかったです。朝食は焼きたてパンの種類が豊富でとても良かったです。温泉自体はとても良いですが露天風呂にアブが飛び交っていて落ち着かなかったかな。年末年始も泊まったみたいけど予算が合わないかも。」

「全体としては、フロントの対応が言葉遣いなど大変素晴らしく、あえてお話しするなら食事の席が隣と近くもう少し間隔が開いていたらと思いました。また、朝に大浴場入ったら浴槽横の窓が全開に開いており風が入ってきてとても寒かったですよ！」