コースタル コネチカットのハウスボート

「それなりに整ったホテルです。」

「全般的に良いホテルです。 高速から降りてすぐのところにあり、便利です。フロントの人の対応も丁寧良かったです。」

「Very nice room and staff as usual 」

「I'm not able to understand thier breakfast system. I booked my reservation with breakfast but my confirmation fainally looked like adding the fee.」

「Yes staffing cleaned every day and changed the towels to. Loved the location of our room would like to check it out in the warmer. 」

「Great stay」

「Excellent customer service on 12/31/25 the food was excellent 」

「Everybody we encountered looked at us and greeted us, the place was clean from top to bottom, the breakfast is wonderful and the room was so nice and roomy with updated features! Definitely be back!」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Great, spacious suite. 」

「Beautiful hotel in great location 」

「Tom and Joe were at Reception and were amazingly welcoming! I had just come off the train from NYC and was a few hours early for check-in. They accomodated me right away and I was able to drop my bags off and head out to explore. The room was very clean and fresh, the beds comfy and the bathrooms well appointed. Joy, the nightime desk person was very friendly and helpful. The Inn is within walking distance of the middle of town.」