秩父宮ラグビー場周辺のホテル

「汗だくで一日過ごしましたが、大浴場がありとても気持ち良かったです。都心のホテルで大浴場があるのはありがたかったです。」

「どのスタッフさんも対応が素晴らしく今まで泊まったホテルの中で1番でした。急な宅配便の依頼もすぐに対応して頂き本当に助かりました。 部屋も素敵で朝日がとても美しく見えるお部屋で感動しました。朝食も最高でした。」

「ランドリーの洗濯機が少ない事と乾燥に時間がかかった事」

「この度、初めて利用しました。私の確認不足だったのかもしれませんが、朝食付きで頼んだはずなのに当日チェックイン時に朝食の有無を確認され、追加料金を請求されました。 また、泊まる人数や子供がいることを確実に入力しているのに受付で再度聞かれるのにも驚きました。事前に入力している意味がありません。 ホテル検索時、「家族向けホテル」で検索し当ホテルが引っかかり宿泊を決めましたが 食事内容は外国人向けの内容で、あまり家族向けには感じませんでした。 部屋のお風呂が広いことは良かったですが、今どき空気清浄機がないことも気になりました。」

「清潔、安全、スタッフ様の対応が完璧。 部屋に大きな鏡があり、靴べらもあり、小さな点に心遣いを感じられます。 部屋のテレビは、YouTubeなど繋げられます。 私の個人の見解は、このホテルは星５つです。 新宿でこのクオリティ、価格は、良い意味でバグです笑 清掃スタッフ様も挨拶をして下さります。 しかしフロントスタッフ様は殆どが日本人の方で、貴方が日本語を話せない場合、ミスコミュニケーションが生じるかと思います。（その現場を見ました） でも、スタッフ様は心からより良い接客を心がけ、あまりにも文化が違う場合疲れてしまう場合もあるかと思います。 この度はありがとうございました。 スタッフ様全員の、心遣いに感謝を申し上げます。ご自愛下さい。」

「問題なく滞在できました。」

「広々としたお部屋、キッチンのお皿や調理器具など満足できました。お風呂も広くて洗い場付きなのが良い。機会があればまた利用したいです。」

「受付スタッフも感じよく、また泊まりたいです！」

「Great staff. Amazing bakery in the lobby. If you want to feel that you are in Japan this is not the hotel for you. The hotel I’m guessing is about 95 % foreigner occupied.」

「愛想が悪かった」

「サービスセンターにーが公表されてて 電話が出来て 大変親切に対応してくれます。 忘れモノの相談にも真摯に、 そして速やかに対応してくれて、 きめ細やかなサービスが整っていました。 完璧です」