セラミック ロード周辺のホテル

「ホテルのスタッフの方々が皆さんどなたもとても感じが良く、お部屋も広く、清潔でした。 空調もちょうど良く、朝食もおかゆや果物などバラエティーに富んでいて美味しかったです。 ベッドはちょうど良い硬さでした。 旧市街のすぐ近くなので歩いてでかけることができましたし、ハロン湾ツアーもホテルまで迎えにきてくれました。 Wi-Fiも完備されていました。 空港の行き帰りもフライトに合わせて送迎頂き（7人乗り35USD）初めてのベトナムでしたが、安心して行けました。 スタッフさん達の笑顔や声かけが本当に爽やかで幸せな気分になりました。ありがとうございました😊」

「快適で、スタッフもとても親切な、素晴らしいホテルでした。」

「Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp và lịch sự. Vì khách sạn ở trung tâm phố cổ nên diện tích phòng hơi nhỏ nhưng dễ hiểu」

「はじめはこんな所にホテルがあるのかな？という立地ですが、ホテルの中はとても綺麗でクラシカルな雰囲気がとても素敵です。 エマさんをはじめ、スタッフの皆さんも丁寧に優しく接してくれました。 」

「This hotel is in a fantastic location, and the front desk staff is wonderful. We were looking for help to book a tour of Ha Long Bay. Abee took fantastic care of us, booked the tour and follow up with us to make sure that everything was perfect. She is awesome, and provided amazing customer service. I would definitely recommend staying at The Q.」

「コンセルジュの方がとても感じが良く、常に快適であるかを気遣ってくれていました。AIアプリを上手く活用し、言語の壁を緩和し、スタッフの方々も素晴らしいおもてなしをしてくれました。お陰で私達夫婦も安心して過ごすことができました。朝食も豊富かつ、全て美味しかったです。ただ一つ懸念したことは、トイレのドアがルーバーで、音が筒抜けになるところでした。それを除けばパーフェクトなホテルでした。」

「英語が話せないと色々不便ではありましたが、スタッフの方は精一杯対応してくださり　笑顔でチェックアウト後も接して荷物預かりや　お店の予約等 大変助かりました。朝食は種類、お味とも素晴らしく　景色を眺めながら楽しめました。」

「Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.」

「スタッフの方々はgrabが使えない私を助けてくれました。ありがとうございました。」

「スタッフの対応は、とても親切で的確な対応でした。おかげで大変気持ち良く4日間滞在する事が出来ました。」

「最高でした」

「ホテルのスタッフのホスピタリティが素晴らしいです。観光地やおすすめのレストランを教えてくれたのでとても楽しく旅行が出来ました。部屋はとても綺麗ですが、トイレの水が流れが弱いところが少し気になりました。朝食で頼めるフォーがとても美味しいです！！ 次回ハノイに行く時も絶対にこのホテルに泊まります！！」

「とても綺麗なホテルでした」

「旧市街にも、大聖堂周辺にもアクセスしやすい場所で、探したところ、このホテルに決めました。 結果、とてもよかったです。近いだけでなく、細い通りがたくさんある中で、とても見つけやすい場所でした。 部屋はきれいで、バスタブ付きの部屋にアップグレードしてもらえ、町歩きで疲れた体を癒せました。 旧市街にありがちな、排水設備の悪さや、うるささもありませんでした。 スタッフの女性たちはとても魅力的で、親切で、いろいろな質問や要望にも快くこたえてくれました。 またハノイへ行くことがあれば、リピートします。」