セラミック ロード周辺のホテル

「受付スタッフの方々がいつも親切丁寧に対応してくださりとても助かりました。 Mayさん、笑顔が素敵でした。」

「快適で、スタッフもとても親切な、素晴らしいホテルでした。」

「英語が話せないと色々不便ではありましたが、スタッフの方は精一杯対応してくださり　笑顔でチェックアウト後も接して荷物預かりや　お店の予約等 大変助かりました。朝食は種類、お味とも素晴らしく　景色を眺めながら楽しめました。」

「対応が非常に良かったです。 おすすめの飲食店なども教えてくれました。」

「とても綺麗なホテルでした」

「コンセルジュの方がとても感じが良く、常に快適であるかを気遣ってくれていました。AIアプリを上手く活用し、言語の壁を緩和し、スタッフの方々も素晴らしいおもてなしをしてくれました。お陰で私達夫婦も安心して過ごすことができました。朝食も豊富かつ、全て美味しかったです。ただ一つ懸念したことは、トイレのドアがルーバーで、音が筒抜けになるところでした。それを除けばパーフェクトなホテルでした。」

「Satisfied」

「スタッフの対応は、とても親切で的確な対応でした。おかげで大変気持ち良く4日間滞在する事が出来ました。」

「ホテルのスタッフのホスピタリティが素晴らしいです。観光地やおすすめのレストランを教えてくれたのでとても楽しく旅行が出来ました。部屋はとても綺麗ですが、トイレの水が流れが弱いところが少し気になりました。朝食で頼めるフォーがとても美味しいです！！ 次回ハノイに行く時も絶対にこのホテルに泊まります！！」

「2回目の宿泊です。スタッフさんが親切でフレンドリーです。朝食もシンプルながらおいしかったです。」

「10月の初ハノイ、友人と二泊でお世話になり、とても快適に過ごすことができました。 予約時点でお得だったツインの内窓の部屋（朝食付き）を選んで利用しましたが、このタイプの部屋は外側に向いた窓が無いため外光を取り込むことができず室内は照明を全て点けても常に暗めでした。ただ、しっかりした壁に囲まれていたおかげか夜も静かに過ごせましたし水回りや清掃、冷房についても全く問題ありません。日中はほぼ外出していたため暗さについて特別気になることはありませんでした。暗さが気になる方は確実に窓のある部屋を選ぶかリクエストするのがいいと思います。 朝食は上階の眺めの良いレストランでビュッフェ形式の朝食をいただきます。メニューのラインナップは一般的なものだったと思いますが滞在中に毎回パッションフルーツを食べられて嬉しかったです。 ホテルのスタッフの皆さんは親切で拙い英語の自分ともなんとかコミュニケーションを取ってくださって感謝しかありません。 立地も良く、ホアンキエム湖周辺や旧市街の散策にはもってこいでした。 また利用したいホテルです。」

「Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.」

「The hotel staff were excellent. Everyone was always smiling and made us feel very welcome. Our return flight was late at night on the last day, and they kindly let us use the shower, which we really appreciated.」

「2025年6月に泊まりました。リフォーム済でとても綺麗なホテルでした。道路が見える窓付きの部屋でしたが、欲を言えば浴槽が欲しかったです。」

「The staff are more than you expected 」

「立地抜群、設備は清潔、スタッフはいろんなお願いに丁寧に答えてくれました。」

「- The room is a bit old, but well maintained.」

「ドアマン、いつも笑顔 素敵な客室、スパークリングも飲める朝食 オーダー制のメニュー、牡蠣をいくらでも食べれるので主人は9ピースも食べました」

「スタッフが親切」

「good」