カンドリムのビーチ周辺のホテル

「建物は古くなっているが、割とよくメンテナンスされている。給水管が古いのか、洗面の水が金属臭したが、飲料水は常に多く供給されていたのであまり問題ない。 ガーデンアクセスの部屋だったが、ガーデンドアから出入りすると、次は通路側ドアから入れなくなるロックシステムになっており、慣れるまで何回かフロントに行く羽目に。」

「We stayed here for five days, and the experience has been exceptional. The hotel service is truly par excellence — every staff member is incredibly helpful and consistently goes out of their way to accommodate any request. The rooms are spotless, and the food at the hotel restaurant is delicious, catering beautifully to a variety of preferences and palates. We couldn’t be happier with our stay and highly recommend this hotel to anyone visiting.」

「Whole building were under renovation. I did not find any information about it through the web. Even when I made a reservation, no information came to me. The temporary lobby was just next to the car parking and the way to the room was horrible, full of dust. The sounds were big and it was filled with even lot of uncomfortable smell. I have never felt uncomfortable like this before. I trusted the name of Hyatt, so I paid more than 3 times charges comparing to the local cozy hotel where I...

「従業員の反応が遅く、一流ホテルを標榜する割には教育が全くなっていない。 空港送迎以外はすべて有料であり、パナジやオールドゴアへはかなりの距離があることもあり（20から28キロ）、交通費が馬鹿にならない。レストランも驚くほど単価が高く、東京のレストランとほぼ同じかそれ以上の水準である。 部屋はきちんと清掃されていはいるが、全体的に古く、ソファのアームは石であり、部屋が薄暗かったことからソファに横たわった際に思いっきり後頭部を石造りのアームにぶつけてしまい、数日間腫れが引かなかった。石を素材にした家具は清掃は容易であろうが、顧客の安全や快適さを全く考えていない。 このホテルに宿泊する位ならば、近隣の中級ホテルか、隣のTaj グループ系列のホテルへ宿泊することを勧める。」

「Staff at breakfast, especially Rahul was very attentive and overall very friendly staff. Stay at the Novotel was brilliant experience for us travelling from the UK. 」

「Very service minded staff 」

「レストランやお土産物屋が並ぶ通りにあり、近くの手軽な店で昼食・夕食をとるには便利。 それでいてホテル室内は静か。 朝食も比較的充実している。 一番近いビーチまで徒歩５分程度。 ホテルのプールでもビーチでも遊べる。 全体的にこじんまりした低層階のホテルだが可不足なく、滞在は楽しめた。 ホテルの斜め向かいに飲み物や雑貨を買えるコンビニのような商店があり便利。」

「My room was very dirty and smelly. It smells like drain for all day. I claimed the reception to change the room but it was unavailable, instead they spayed my room with smelly defuser…」