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ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHG

5.0つ星宿泊施設

Holiday Inn Goa Candolim by IHG

レイクフロントに位置する、フルサービス スパとバレーパーキング (無料)付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、プール パラソル
スイート 2 ベッドルーム バルコニー (Sunrise View) | バルコニーからの眺望
部屋からの景観
外観
ガーデン ビュー

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • スパ
  • プール
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ￥8,995 です
合計 ￥10,074
税およびサービス料込み
8 月 4 日 ～ 8 月 5 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (Sunrise View)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (Sunrise View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド - キング
  • 30 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム バルコニー (Sunrise View)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート 2 ベッドルーム バルコニー (Sunrise View)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外プレイグラウンド
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
屋外の専用ホットタブ
  • 2650 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 バルコニーのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 バルコニー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド - シングル
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー プールビューのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー プールビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド - シングル
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バルコニー | 客室の設備とサービス

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド - シングル
  • 33 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 33 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド - キング
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

地図
403515, Goa, Candolim, Survey No. 52/5 and 52/8, Bardez

周辺情報

  • カンドリム ビーチ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • フォート アグアダ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • シンケリム ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • カラングート ビーチ - 車で 6 分 - 5.1 km
  • バガ ビーチ - 車で 8 分 - 7.5 km

交通案内

  • パーネム駅から車で 28 分
  • ダボリン空港 (GOI) から車で 61 分

レストラン

  • ‪Palms and Sands By The Sea - ‬徒歩 8 分
  • ‪Big Blue Shack - ‬徒歩 6 分
  • ‪Calamari Beach Shack - ‬徒歩 10 分
  • ‪Curry House - ‬徒歩 4 分
  • ‪Indian Handi - ‬徒歩 1 分

この施設について

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHG

カンドリム ビーチの近くにある 高級感のあるホテル
ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGは、フォート アグアダ、レイス マーゴス城塞の近くにあり、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、アートギャラリー (敷地内)を利用できます。敷地内にアーユルヴェーダ トリートメント、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「Seasalt spa by Sense & Elements」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Viva All Day dining」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、ハッピーアワー (サービス タイム)をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、ウォーターサーバー、バーベキューグリル
  • 24 時間対応フロントデスク、多言語サービス、コンシェルジュ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
104 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、家具付きバルコニー、ピローメニューなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、子供用スリッパ、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語、ヒンディー語

類似した宿泊施設

2 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー

ハイアット プレイス キャンドリム ゴア

  • プール
  • 朝食付き
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 49 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,187
合計 ￥10,290
税およびサービス料込み
8 月 3 日 ～ 8 月 4 日
ハイアット プレイス キャンドリム ゴア

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 750 INR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Pin & Pan Bake's
  • The Shell Bar
  • Viva All Day dining
  • Viva Lounge & Bar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • アートギャラリー
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 186 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション

屋外

  • バーベキューグリル
  • プールのパラソル
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 99 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • プールリフト (施設内)
  • 客室内にエリアラグあり
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子で利用可能な出入り口 (幅 99 cm)
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手話対応可能なスタッフ
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの階段 2 段
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 49 インチの液晶テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 9999 INR
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 6499 INR (12 ～ 17 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 750 INR
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • サービス料 : 5 %

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Holiday Inn Goa Candolim
Goa Candolim By Ihg Candolim
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Hotel
Holiday Inn Goa Candolim an IHG Hotel
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Candolim
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Hotel Candolim

よくあるご質問

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 4 日 に大人 2 名でホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ￥8,995 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホリデイ イン ゴア カンドリム by IHGはどこにありますか ?

川沿いに位置するこの高級ホテルは、カンドリム ビーチおよびフォート アグアダから徒歩 15 分圏内です。カラングート ビーチおよびバガ ビーチも 10 km 圏内です。

Holiday Inn Goa Candolim by IHGの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 53 件の口コミ中 28 件が非常に良い
評価 8 - 53 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 53 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 53 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 53 件の口コミ中 1 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Gursimran

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The room and breakfast buffet was 5 star. Found beer bottles in the pool while swimming. Had to call front desk so many times to deliver the towels or to do the bed. Poor customer service. Pool was closed when it was needed in this hot summer. The surroundings and property was clean (5 Star)
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gillian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Another Great Stay

Our second stay at this lovely Hotel, We booked a Pool View room which was lovely. The rooms and bathrooms are spotless, with fresh white towels and bedding. Friendly staff who couldn’t be more helpful, We had a lovely 16 night stay and will definatley be back.
2025 年 3 月に 16 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathon

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would stay here again staff were great area was good
2025 年 2 月に 16 泊滞在

8/10 (良い)

Parminder Singh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good Resort but I don’t like the surroundings
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well located. Excellent breakfast. Great restaurant next door. Convenient but felt away from hustle and bustle.
2025 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Delia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very spacious well equipped room with a really comfortable bed. Lovely staff and an excellent breakfast buffet. The music round the pool was too loud and not our taste, but maybe that’s just our age. Easy walk to some great restaurants. We enjoyed our stay.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Markus

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren enttäuscht! Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Der Schein eines exklusiven 5Sterne Hauses ist nur ein Schein, sehr matt, nicht glänzend. Die Nacht für Indien war teuer und dem, was geboten wurde, nicht angemessen. Das Badezimmer war ok, aber schon in die jähre gekommen. Im Flur sammelte sich das Wasser, was bedeutet, dass feuchter Dreck/Matsch ins Zimmer getragen wurde. Die BettBank und eine kleine Chaiselongue waren voll mit flecken und abgenutzt, wirklich ekelig und selbst als Ablage wollten wir sie nicht nutzen. Zudem gab es Zwischentüren zum Nachbarzimmer und die Nachbarn waren so deutlich zu verstehen, als wären sie in unserem Zimmer. Die Sauberkeit im Zimmer war ansonsten gerade befriedigend, aber der Poolbereich war sehr dreckig. Die Liegen waren jeden Tag voll mit VogelScheiße und die Handtücher sahen aus wie aus der Mülltonne gezogen, dreckig, fleckig und alt. Eid war wirklich schlimm und unsere Ansprüche sind verhalten normal, nicht penibel. Das sollte man aber eigentlich in so einem Haus und für das Geld erwarten. Für das haus und die Kette ist es eine absolute Blamage und der Gast bekommt als einzige Message mit auf den Weg, niemals ein weiteres Haus dieser Hotelkette zu buchen! DANKE NEIN!
2024 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Sameer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
AC did not work for our room but another room was provided as a resolution.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorthe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fremragende service

2024 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Salene

I have mixed views on this property. Location was fantastic so couldn't fault it. My balcony faced a building site which they did not notify me about as I checked late in the night. Subsequently, the balcony was full of dust. Breakfast wasn't included in my package.
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bhakti

2024 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rishi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The staff was so so slow and unresponsive. Honestly not worth the money. Our room wasnt even prepared when we checkedin
2024 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

imran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Not so happy stay at this hotel

My stay was okay not because there were any issues with the hotel amenities, but because the hotel staff was completely unresponsive to my needs. Let's begin by checking in. I put in extra effort to make my family's stay comfortable by calling the hotel a day in advance to let them know what I want for our stay (Abhishake was there to assist me). The staff confirmed that they had taken note of my request and requested that I send them all my requests in the mail. He provided me with an email address, which I did. When I arrived at the hotel, no one was aware of my request and top of it check in staff (aninda) made us wait at reception till 1600, they kept on making false promises which they never fulfilled nor even informed me that they are not able to fulfill what they said. I kept asking to meet the operation manager and Aninda promised to tell me when he was free, but it never happened during my 3-night stay. At dinning hall staff (sudipto “guy with round glasses and very short hair”) was also not help full when I asked him that we all family members want to sit together he straightway said no I can help as all seats are full, then I told him that please join these to table so he did that, moral of story is that they are not bothered about comfort of guest some they are busy in there own world Not all staff were bad. All the girls working at dinner were so helpful and always smiling, playing with kids, and making everyone comfortable.
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Animesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best experience that I ever had amazing food amazing staff amazing service highly recommended for everyone
2024 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Abhishek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Improve the food please.
2024 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MAHESH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Phillip、Abbeywood

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Overall very good, staff were very attentive. Pool out of use for last week of stay and we were moved from room due to air conditioning fault. Which caused a mix up with our bill on checking out. Would return next time.
2024 年 4 月に 13 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Isobella

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Totally misrepresented in photos. Rude staff

Photos misrepresented property, particularly the pool! Staff were obnoxious and treated us with contempt when we had to check out early due to illness. They showed no regard to the fact we had a flight to catch and slow timed our checkout process, one member of staff even smirked at us twice during the process. They don’t use pillow protectors on the pillows which is disgusting. Dining area was not clean at breakfast time.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Praneet

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ANTHONY

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sorab

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What an amazing hotel. From the checkin to checkout we would like to thank everyone from All department. We are sorry for not remembering everyone’s name but a few that we can remember were Aryan and suryakant, (front desk) Dilip and Sujay (house keeping) and Ashish(server). We travel around the world and we will give this place a five star but our request from the hotel is to keep us with the good reputation. God bless from our Canadian family
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nikhila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very nice and helpful! I had some issues and they did their best to help me with what I needed! Really appreciated that. Clean rooms. More quiet area, nice for families. The food at the hotel was okay, but theres other great options nearby. Cabs booked through the hotel are bit expensive but if you walk a bit down the street you can find other options. Standard sunrise view rooms, you cant actually see the sunrise due to the other building blocking the sunrise/half the view. That building has the premium sunrise rooms which allow you to see the actual sunrise. Wish this was mentioned on the description when booking. But still a pretty view. Staff tried their best to accommodate but bookings were too full to switch. Appreciate the effort.
2024 年 1 月に 6 泊滞在