ベルリンの駐車場のあるホテル

「普通です！」

「カウンターの方が親切でした、飛行機の急なスケジュール変更で1日滞在が伸びたのですが、深夜にもかかわらず食事、買い物が出来る場所等を細かく教えてくれました。 このようなスタッフがいるホテルは安心して宿泊できますね。」

「宿泊費は予約時にすべて支払済みにしていましたが、市税だけは現地での支払となっており、その金額が日本円で明確に記載されていました。 しかし、現地ではそれを上回る金額( 倍程度 )を要求されました。チェックアウト時に領収証を要求しましたが、カードで支払ったので発行できないと言われました。 他のホテルではカードで支払っても、きちんと領収証がもらえていたので。 何が加算されているのか不明のまま、帰国後にHotels.comに確認してもらったところ、市税の他にベルリンだけにかかる税金があるとのことでした。 しかしこれも市税ではないのでしょうか。 2つの市税が合計で1万円もかかるなんて、予約時には全く記載されていなかったので、現地では不信感しかありませんでした。 この場合、Hotels.comはなぜわからなかったのでしょうか。すべて含めての金額がわからないと非常に困ります。ホテルを選ぶ時は設備や場所も大切ですが、金額も重要ではないかと思います。 こんなことは初めてでしたので、非常に困惑しましたし、騙された気分です。 ホテルの位置は駅からすぐのところで利便性は高かったので、非常に残念です。」

「部屋は清潔でが広く、エアコン、湯沸かしポットと冷蔵庫が完備されており、駅近にもかかわらず大変静かでした。ただ、バスルームのドアが半透明と透明の組み合わせになっており、バスルームがある意味丸見えだったので、落ち着いてお風呂に入ることができませんでした。 ヨーロッパではよくあることなのかもしれませんが、他のホテルでも、そもそもバスルームにドアが付いていなかったり、部屋に面して窓があったりと、バスルームの中が丸見えの部屋になることがありました（予約する時点ではそこまで詳しくわからない）。欧米の人にっては何でもないことのようですが、日本人には大変気になりました。」