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"お部屋も景色もとても綺麗で、温泉も金の湯と銀の湯どちらも楽しめゆったり過ごす事ができました。 お店の方も親切でとても良かったです。 1番嬉しかったのは有田内の観光や食事の場所まで送迎してくれたのでとても助かりました。大満足です。 "

"施設内は全てにおいて安定の素晴らしさです"

"非常によかったです。"

"フロントなど丁寧に対応いただきました。 一点だけ部屋に先客の落とし物が有りました。"

"スタッフ（女性）の対応は、迅速丁寧な上に明るく気さくです。 鼻血で布団の上掛けシーツを汚してしまい、内線電話でその旨を話しシーツの取替を依頼した際も、丁寧な対応（女性スタッフ）で、とても良かったです。 部屋は広く、大きいダブルベットで良く清掃されており、清潔でした。"

"おもてなし、泉質、お部屋、料理全て完璧でした。毎年の定宿にさせて頂ければ幸いです。本当に大満足の宿です"

"思ったより大きなホテルで快適でした"

"広くて良かった"

"昔ながらの、人が対応してくれるホテルで安心します。"