"六甲ライナーが見えること、トレインビューを期待してホテルに素泊まりした。トレインビューを望むなら2つの条件が必要。1つ目は西側の景色が見える高層階の部屋。12階の部屋からは、隣のトラポリンがある建物天井が視界を妨げる。2つ目は可能な限りホテル建物の南側部屋。ホテル南に東西に走る広い道があり、南側部屋なら手前から奥まで視界がひらけて見えるはず。 最悪、希望の部屋が取れなくてもレストランがある18階廊下の窓から、六甲 ライナーが見える。"
"生後6ヶ月の子連れで宿泊しました。 スタッフさんの温かい気配りのお陰で、快適に楽しむことができました。 夕食は部屋で食べる事ができ、どれも美味しかったです! 次々とお料理を出して頂いたので、気持ちゆっくり目だと、尚良かったと思いました。 お風呂も良かったです!"
"今回も大変気持ち良く泊まらせて頂きました。 有り難うございました。"
"全てが清潔かつ高級感があり、食事も美味しく大変満足でした。 1点だけ挙げるとするならば、外国人スタッフの方の説明が聞き取りづらく、あとで自分たちで確認しなければならない点が多かったことです。"
"一つでも子供の入れる温度の風呂があればもっといい。 遊具のある広間とかもあれば、もっと行きたい。"
"甲子園の旅で今回で10回目ですがスタッフの対応が良いです。"
"少し古さを感じる所も有りましたが、総合的には 良い時間を過ごせました。"
"館内のいたるところから歴史が感じられ、また、スタッフの皆様の心をこめたサービスが、とてもよかったです。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。"
"昔ながらの建物に、落ち着いた雰囲気で、お風呂もお食事も、満足いくものでした。 こじんまりとして、とても、静かで過ごしやすかったです。"