芦峅寺のホリデーパーク

「一人ひとり部屋に案内しているので、すごい時間がかかる。受付には誰もおらず、仕方がないので予約した時のメールから電話番号を調べて連絡を取った。せめて、受付の所に張り紙か電話番号を書いて置いて欲しかった。結局部屋に案内されたのは、1時間後くらい経ってからだった。10月の三連休ですら忙しそうにしてたので、冬のシーズンではさらに時間がかかると思う。 また、カメムシが非常に多く臭かった。対策は大変なのだろうが、殺虫剤など設置して欲しかった。」

「料理、温泉共に大変満足しました。ありがとうございます。」

「今回は３回目の利用となっています。 いつも変わらず良いサービスでした。今後も利用したいと思います。」

「お部屋が古いためか、少し匂いがありました。」

「秋の紅葉シーズンは、カメムシが毎年大量に発生していて、初めて室内に入った瞬間から窓際に10匹以上侵入していました。駆除するのがとても大変でした。よく見ると、窓に網戸はついているのですが、網戸のサッシに隙間があり容易にムシが室内に侵入できる構造になっているので、これは改善した方がいいと思いました。温泉に浸かっているときも他の宿泊客の雑談でカメムシ侵入の話をされていたので、特定の部屋に限った話ではないと思います。それ以外は、すばらしい体験でしたので、ちょっと残念です。」

「空調設備の不具合。（寒かった） 食事時の飲み物の不足。（燗酒が無い） スタッフの説明不足。」

「生ものが食べられない事 で出された調理はただ火を通したのみで 料理でなく加熱処理みたいな感じがした。事前に連絡をしてましたが。」