山崎の四つ星ホテル

「天井が高くゆったり寛げるお部屋です。碓氷館クラシックルームですが、飾りガラスが素敵です。スタッフの笑顔に歓迎されていると感じます。アメニティも上質、スリッパさえ上質です。総じて大満足の滞在でした。」

「朝ごはんが美味しかった」

「両親との家族旅行で利用しました。高齢の両親には客室も1階、食事で利用するレストランも1階と移動がとても楽と言ってました。食事が思っていた以上にどれも美味しく、また盛り付け方も素敵で、大満足でした。ベッドも清潔で肌ざわりよく、ぐっすり眠る事ができました。好評の口コミ通りでまた利用したいとみんなで話をしてます。」

「ありがとうございます。大変満足しました。」

「施設の清潔さ、スタッフさんの心遣い、料理の驚き・美味しさ、部屋からの景色、どれをとっても素晴らしいです！」

「とても良かったです。 今度は雪のない季節に行きたいです。」

「こじんまりした温泉で最良のホスピタリティ ご夫婦で営業されている小さな旅館。チェーン店と個人経営の程よい融合を感じられ、革新と懐古の両面を味わえる。これからの日本の旅館のゆくべき姿を垣間見せられるような・・ 色々と考えさせられる良い宿でした。 」

「非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了」

「There is no TV within the apartment. No convenient store for buying things at around location. The area is too remote and no dining facilities.」

「最高」

「対応が早く、ゆったり過ごすことができました。」