山中湖村の四つ星ホテル

「ホタルが見れてよかったです。 ご飯も美味しくて言うことなしです！」

「犬連れで1階の部屋に宿泊したが、木が生い茂って湖や富士山の景色がよく見えなかった。写真では部屋からのビューを期待していたが非常に残念だった。また、庭も手入れが十分にされておらず、雑草も沢山生えていたので見た目が汚かった。部屋に付いていた温泉も温度がぬるく、総じて期待以下だった。」

「お値段の割に普通なホテルでした。そして、お部屋からの景色が写真と異なっていてびっくり。やはりカメラマンさんがとると景色はきれいなんですねー。」

「富士山がよく見えます 温泉も　露天風呂　大浴場 ジェット　サウナ　水風呂 があり　 旅の疲れを癒してくれました」

「また行きます」

「チェックイン前に荷物を無料で預かってくれて、更に部屋に運んでいただき、本当に助かりました。 朝食バイキングも案内がスムーズで、お腹いっぱい食べることができ、朝から幸せでした。 またこちらのホテルを利用したいと思います。」

「主人の退職記念旅行で一泊お世話になりました。燦里Comfortに宿泊しました。 よく手入れの行き届いている2万坪のお庭は圧巻で朝夕の散策はとても心地よく、庭園内の足湯もタオルが設置されていて心置きなく楽しめます。チェックイン後は離れのお茶室でのお茶のサービスがあり、夜はホタル観賞、ロビーでの太鼓の生演奏、ラウンジでの小さな音楽会とお部屋滞在だけでない楽しみが満載でした。古い歴史のあるホテルですがお部屋もきれいにリノベされていて露天風呂も最高。ただ一つ残念なのはご飯です。 朝夕と「咲くや」での食事でしたが、ホテル周りが稲作の田んぼの中にあるのに、白米が本当にまずい。昨今の事情は分かりますがご飯がおいしいともっと格が上がるように思います。また冷たいお品が多く、こちらも残念でした。食事以外は最高です。」

「ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。」