山中湖村のスパのあるリゾート & ホテル

「枕が柔らか過ぎでした。 チェックアウト時の操作が３個とも出来なく、ソラナなカスタマーセンターに電話をして、そのまま帰って下さいとの事で帰ってきたが、電話番号も名前もダメってありえない。」

「富士山がよく見える場所にあり、スーパーとお風呂がとても近くて便利でした。 隣の部屋の物音が割と聞こえるのが気になりました。 煮炊きができなかったのが残念でした。」

「朝食がとても美味しかったです。当日の天気で富士山が見えなかったのが残念でした。」

「施設は充実していて、キッチンダイニングの棟とベッドルームのテント、更にはサウナも露天風呂も素晴らしかったです！ 夜中にトイレに行く時は、テントを出て隣の棟の扉を開けて中に入るのですが、雨が降っていると不便です。 テントの中に、サンダルを置けるような簡単な下駄箱があったら良かったと思います。 食器や調理器具が汚いのが不快でした。 ホットサンドメーカーは前の人が使ったコゲがびっしり付いていて、しゃもじにはごはんがこびりついていて、鍋の蓋は油でべっとり。 気楽にBBQという訳にいかず、全ての食器や調理器具を洗わなければなりませんでした。 高額な料金を支払っているので、せめて清潔にしておいてほしかったです。 BBQコンロの使い方も説明のファイルには詳しくは書いてなく、結局サイドバーナーが使えませんでした。 施設は良くても、管理が良くない印象です。 それが改善されれば、また行きたいと思いました。」

「風呂や食事の予約がスマホでQRコードを読む形式だったが、電波がまったく入らず、宿のFreeWiFiを使おうとしたら、記載されているPWでは接続できず。フロントの方に聞いたところ、全然違うPWだった。」

「網戸の隙間から虫が入ってきてた所を修理して欲しい。 料理はとても美味しかった。」

「部屋が広くて綺麗だった」

「山中湖すぐにあり夜や朝の散歩でき、コンビニで買い出しなども容易で気軽なグランピングぴったり。 コンテナ内にテント1つごとに専用のバス洗面が用意されており、カラッと清潔でした。 施設スタッフもわからない事（焚き火の火の付け方など）とっても親切、迅速に対応してくれました。」

「鹿に会えて楽しかった笑」