竹田市の四つ星ホテル

「ガハマのお部屋はとても素敵でした。 セイカイのお風呂も入れて、お風呂が海と延長線上になってて朝日が登ってくるところも見れて最高の景色でした。 外国の方の対応はとても気持ち良かったです。ただ所々聞き取れないワードがありました。きっとたくさん練習されて教育もされたのでしょうが、内容がわかってる日本人スタッフが聞くと分かるでしょうが、初めてのインプットの客からすると、なんて言った？となりました。 でもたくさんお喋りしてくれて楽しかったです。 逆に日本人スタッフの方がもう少し挨拶など対応に気配りがあればいいのにと感じました。 ただ1番残念だったのはラウンジのカウンターにいらした男性。 こちらの動きをジーーーッと見てて、なんか見張られてるようで怖かったです。全く落ち着かず、友人たちと、えっ？となってました。 朝から飲み物は飲めるけど、スナックを食べれる時間が短すぎて、それなら事前に知っておきたかったです。 お部屋とお風呂は最高でした。スタッフの対応がとてもとても残念でした。」

「タクシー呼んだ時にわたしの名前を間違えて予約されたのは正直困りました」

「展望露天風呂の目の前にタワーマンションが出来ている為、水着みたな物を着ないといけないところが仕方ない事だが面倒であり眺望もかなり半減する為、残念だ。湯は、ヌル付きのあるやや熱めと隣りに炭酸泉のぬるめの」

「宿泊施設は良かった。お客のマナーが悪かった。（びしょ濡れの状態でエレベーターに乗り床が滑って危険だった）」

「宙館からの湯けむりの立ち上る別府の眺望は素晴らしいものでした。 また部屋の温泉の気持ちいいこと！朝も夜も窓の外を観ながら入れるのはこの上ない贅沢でした。 夕食の鉄板焼はサツマイモポタージュや焼野菜の盛り合わせに付いているもろみ味噌など、脇役的なものがとても美味しく驚きの連続でした。 朝食は鉄板朝食にしましたが、自家製ドレッシングやオムレツのトマトソース、黒毛和牛のハンバーグなど手作り感満載で美味しくいただきました。 客室はYouTubeや写真で見ていた時は細長い印象がありましたが、実際は充分な広さがありくつろげました。」

「気になる宿で、今回初めて泊まりましたが、部屋、露天風呂、スタッフの対応など全てにおいてとても良かったです。忙しい毎日を忘れて、非日常を味わうことが出来ました。 夕食も朝食もすごく美味しく、量も多かったですが、美味しく頂く事ができました。 また機会があればぜひ泊まりに来たいと思います。」

「星野リゾートなので期待してたのですが客層がひどい マスクなしで4、5人で大声で話していたりお風呂の脱衣所は使ったタオルがカゴにあらっぱなしで片付けない」

「離れ特別室は　フロント　食事会場から遠いです　３分以上歩きます　階段もあります　足腰に自信がない方には不向きだと思いました」

「None」

「清潔で食事も申し分ない。」