ポンナの四つ星ホテル

「Todo perfecto, nuevo y limpio. El personal es lo mejor del hotel」

「コモ湖の景観が素晴らしい！ 湖のほとりのヴィラフローラは中型のきれいなホテルで、リゾート気分を満足させていただけました。 北イタリア旅行の最終日に選んで、本当によっかった‼」

「趣がある。スタッフが親切、丁寧で快い。 レストランの料理が美味しい 」

「コージーで良かった」

「サービス、ホテルからの眺め、朝食等は秀逸。とてもリッチな体験ができた。湖側のコンフォートルームだったが、部屋の前は芝生で日よけとチェアがあり、日光浴できるが、部屋の前を従業員がよく通るので、部屋の窓のカーテンを開けておくと、外から見られてしまうので、プラバシー重視の人はこの部屋はやめておいたほうがいい。部屋自体はとても清潔でオシャレな感じでした。」

「フロントの方は，みな親切で質問にも丁寧に答えて頂きました．朝食もバラエティに富んでいてよかったです．駅から少し遠いのが欠点かもしれませんが，そのぶんコモ湖には近いので散策には便利です．」

「受付のスタッフの対応がよく、フレンドリーでよかった。部屋も家族4人で十分な広さがあり良かったです。」

「部屋からはルガーノ湖が見えて快適でした。フロントの係員はフレンドリーで親切に対応してくれました。やや古くさい印象で、朝食は簡素でしたが、Paradisoの駅と桟橋がすぐ近くなので、移動にも便利です。」

「部屋がきれいで、照明も明るかったのが、よかった。部屋の広さもちょうどよく、ゆったりと過ごせました。 余計なものが置いていないのもよかったです。」

「先ず、チェックインの際のスタッフの説明（英語）が完璧でした。予約の確認、パスポートのチェック、無料WiFiの接続方法、朝食の場所と時刻、ダウンタウンへの行き方と地図の紹介などをあっという間に終了し、直ぐに部屋に通されました。疲れている身には非常に有難かったです。部屋は奇麗に掃除されており、バスタブも十分な大きさで奇麗でした。セイフティーボックスも使い易かったです。また、ミラノへの列車の時刻を尋ねた際には、PCで調べてプリントアウトしてくれました。朝食は種類が多くて、とても美味しかったです。徒歩５分ほどの所に大きなスーパーマーケットがあるのも便利でした。湖まで徒歩で約２０分かかるのが難点ですが、旅行中のいいエクササイズだと思えば、気になりません。ダウンタウンに行く途中にあるジェラート屋さんに寄るのも楽しみでした。帰国の際にお願いしたタクシーの値段は１１０ユーロだと教えてくれて、予約した時刻の１０分前には運転手（英語が堪能）がロビーで待っていてくれました。また宿泊したいホテルです。」