Love the hotel and attention. Micaela from marketing and guest experience team great
MARCELA
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robyn
グループ旅行
2023 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It is so extremely classy and everything is so fantastic!
Robyn
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Per
家族旅行
2023 年 11 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Per
2023 年 10 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2023 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Spend your money elsewhere!
Very disappointing stay considering paying up to Euro 1500/ ++ per night
F&B
- 2 out of 3 restaurants are booked for event and not available to guest
- Food quality is subpar (from breakfast to dinner)
Spa
- Spa is fully booked for the entire weekend (no slots reserved for in house guests), we asked during booking whether spa needs to be book ahead and was assured availability upon arrival
- Heated pool temperature is lukewarm at most
Room
- Sound proof in bedroom is very poor, you can hear every car passing from the street to other rooms closing or opening their electric curtains
- Size is small compare to other top tier hotels in Como
宿泊されたお客様
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Andrew
2023 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Andrew
2023 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dr Marcos F
2023 年 10 月 16 日
Dr Marcos F
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
家族旅行
2023 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the most luxurious properties I have ever stayed
David
2023 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
madhusudan
カップルで旅行
2023 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel reminded me of luxurious stays in Hotel de Paris and St Regis but even more fragrant lobby and hotel grounds . The fresh flowers and attention to detail was simply amazing.