ケニルワースの四つ星ホテル

「スタッフはフレンドリーで良かったです。 ただ、このクラスのホテルにしてはアメニティがお粗末でした。流石に洗面所や部屋のカップが薄いプラスチックカップはイマイチかも。」

「朝食、ドリンクサービスともに非常に良かった。 通りに面した部屋になるとうるさい。」

「不満な点は、コーヒーメーカーが部屋にないこと。部屋の掃除に来てもらえなかったことです。」

「スタッフのご対応が最高でした」

「フロントデスクがフロントらしくなく、チェックインの際「フロントはどこか？」と聞いたら「ここだ」と言われて驚いた。部屋は狭いながらも清潔だが、洗面所の排水が著しく悪かった。エレベーターは2台しかないが、特に待つこともなく、混雑で乗れないということはなかった。goldメンバーに提供されるはずのservice は、$25相当のresort優待特典を含めて何も提供されなかった。3泊したが、水の補充も1日だけなかった。周辺のホテルの相場よりもだいぶ安く泊まれたので、過度に期待しなければいいホテルだと思う。」

「バランスのよい宿でした。スタッフのチップのおねだりやや、、、でもまた滞在したいホテルです。」

「スタッフの方々の対応が丁寧で心地よく過ごすことができました。おススメのレストランなども教えてもらえて助かりました。」

「シカゴのダウンタウンの中心部にあり、レストランへのアクセスなど非常に便利です。 景観も非常に良かったです。」